お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月25日現在）

レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（口コミ）

2015年8月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしA.H.様邸（写真No：28820727）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエダークA
サイズ 間口 5,416mm 出幅 2,711mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭への出入りがしやすくなりました。広いデッキができて、両親の洗濯や布団干しが楽になり、喜んでいます。また、デッキでプールも楽しめるようになり、娘もはしゃいでいます。良くない口コミもあるようですが、私は信頼できると思います。

エクスショップ担当者より

レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐ、広々として、素敵なウッドデッキでございますね。ご両親様にはふかふかのお布団でおやすみ頂け、お嬢様には猛暑の中、楽しいひと時をお過ごし頂いているようでございますね。エクスショップに高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしM.K.様邸（写真No：24391729）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ＋デッキフェンス 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ＋デッキフェンス

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,411mm 出幅 4,416mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

口コミ通り見積もりから完成まで二ヵ月半かかった、こちらももう少し早めに対応していればあと半月早くなったと思います。すぐに施工は考えないほうが良いです。見積もり、施工に作業員の方はとても丁寧に対応してくれた事は良かったです。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、現場担当者へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。広々とした素敵なウッドデッキを、お客様ご家族様の憩いの場として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしT.A.様邸（写真No：17805417）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII＋ローデッキ 床板7枚分×900mm 施工例

リコステージII＋ローデッキ 床板7枚分×900mm

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 913mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お見積もりから、工事までが大変スムーズで助かりました。写真の件数が多いので参考にさせて頂きながら考える事が出来ました。

エクスショップ担当者より

日当たりの良い素敵なお庭に、明るいお色のリコステージIIが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。お客様より頂きます施工例と感想は、私どもにとりましても大切な宝物でございます。じっくりご検討頂き、お客様のお庭にぴったりのリコステージIIが完成し、また、施工例をお送り頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしN.M.様邸（写真No：13984211）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,213mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットの口コミ評判通りで、お願いした時から対応も良く、担当して下さった施工業者様も感じが良く、お仕事も早く丁寧で、こちらを利用さえていただきよかったとおもいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンスならびにリコステージII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気と、目隠し効果のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

北海道札幌市手稲区A.T.様邸（写真No：6183766）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ウッドパーティション　フラットラチスパネル（粗目タイプ） 施工例

リコステージII 単体+ウッドパーティション　フラットラチスパネル（粗目タイプ）

カラー ダークグレー
サイズ 間口 3,620mm 出幅 3,613mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は、メールとお電話でのやり取りで不安でしたが、他に方の口コミなどを見て安心いたしました。工事の方も、みなさん一生懸命にしてくださり、とても親切でした。出来上がりも、満足行く物になり、ありがとうございました。ただ、お電話でのやり取りのときに、お電話口に出てる方によっては、言葉使いや雰囲気が、感じ悪いと思いました。もう少しお電話での対応もスマートだったら良いと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ダークグレーの広々としたリコステージIIに、粗目タイプのウッドパーティションを同時に取り付けさせて頂きましたが、とてもお洒落で素敵な仕上がりでございますね！快適なウッドデッキで、素敵なテラスライフを満喫して頂ければ幸いでございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。電話対応につきまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った丁寧な対応をスタッフ全員で、徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.Y.様邸（写真No：5790754）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 3mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

みなさんの口コミ通り電話の対応も親切で工事をしてくれた人も熟練のスタッフで安心して任せられました。また工事を頼むにあたり色々な施工写真もとても参考になりました。△だった点は現地調査から見積もりが出るのに10日くらいかかった事。エクスショップに商品の相談などで電話したところ担当者が電話中ですぐ折り返しかけるとの事だったのですが1日以上待っても折り返し掛かってこなくてこちらからまた電話すると言う事が数回ありました。ネット注文で顔が見えない分もう少ししっかりして欲しいなと感じました。今回初めて工事してみて価格&仕上がりはとても満足しています次回もまたエクスショップに依頼したいと思っているし友人にも勧めたいと思います!

エクスショップ担当者より

フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。広々としたリコステージIIは、まさにもう一つのリビングでございますね。ほのぼのとした素敵なウッドデッキの利用法に、私どもも大変嬉しく存じます。採光性に優れておりますシャレオRP型フェンスですので、この素晴らしいお庭が暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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