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ブラックのプレスタフェンス 8型 横ルーバーのお客様の評判・口コミ
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
目隠しに。ガレージに転落事故防止の為。設置する高さの選択を間違えたので、目隠し効果はほとんど無いに等しいです。大きなミスでした。とにかく電話が繋がらない。回答待ちや、時間のロスが後々客にも精神的負担になる。受注件数、仕事量に対してスタッフさんの人数が全く足りていないのでは?今回は色々と残念な結果になる事もありましたが、リピーターなのでこちらも段取り、流れも把握しており、安心できる面もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。趣のある和のデザインが、お住まいの雰囲気に調和し後付とは思えない仕上がりでございますね。木調で温かみも感じられます。目隠し効果につきましてはご希望に沿うことができず心苦しく存じます。また、お電話がつながりにくくご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風でフェンスが破損し為、撤去新設を依頼。希望した見積もりが担当の方に伝わっておらず、何度も電話連絡をすることになり電話対応も良くなった。注文からの工事日が長かった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタフェンス 8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、敷地の境界線にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、ご自宅が安心してお過ごし頂ける環境に近付きましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフの電話対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応や商品の提案が出来るよう、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私の家の後ろのお宅の雑草がとても酷く、庭の景観も悪く困っていました。雑草が見えない目隠しのフェンスを探しており、こちらのショップにたどり着きました。簡単に見積りが自分でもでき、更に現地見積り依頼もネットで気軽に依頼でき、とても便利でした。工事後は、雑草もほぼ見えなくなりスッキリした本来の庭になりました。何度も外を見てしまう程、とても満足しています。ただ、全てがネットでのやり取りなので、少し不安になりました。(書面で何も残らない点)希望者には、請求書や見積書、領収書や保証の事など書面でいただけるようになると安心します。(もし請求できるものなら、申し訳ありません)やはり大きい買い物になるので……。いくらかかったのかなど、何年かした後にまた見返せるように、書面はあればいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタフェンス 8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、お庭の景観にしっくりと馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。お仕上がりにご満足頂け、わたくし共も嬉しく存じます。外からの視線を遮り、お住まいの防犯性を高めながらも、ルーバー仕様で風の通りを確保出来、圧迫感がないため、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社はインターネットを通して施工販売をさせて頂いており、初めてご利用されるお客様はご不安になられる事と存じます。それでも弊社をお選び頂けました事、誠に光栄でございます。請求書・見積書・領収書・保証書などは、全て書面での発行も可能でございます。ご案内が至らず大変申し訳ございません。各種書面の発行をご希望の際は、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
犬を大小併せて5匹飼っていますが、犬が道路へ飛び出す心配が無くなり、車へ犬を乗り降りさせる際に非常に楽になりました。シャッターゲートは完全目隠しタイプで高さもあるので、道路を通る人や他所のワンちゃんに吠える心配も無くなりました。打合せの担当者から実際に施工して下さった職人さんに至るまで皆様とても対応が良かったです
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーで合わせられたエクステリアは、お住まいとの一体感があり、上質なお仕上がりでございますね。門扉・フェンス・シャッターは外からの視線を遮り、ワンちゃんからも外が見えなくなる事で、ストレスのない快適でプライベートな空間になるものと存じます。テラス部分に完成したテラス屋根は、雨や紫外線を遮りますので、悪天候の時にも、屋根のあるスペースにワンちゃんを出してあげられますね。お庭でワンちゃんが心行くまで遊ぶ事の出来る環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
覗かれる 心配なく生活出来ます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタフェンス 8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラックカラーのフェンスが、お庭に沿って完成し、シックで上質なお仕上がりでございますね。外からの視線をカットしながらも、横ルーバーには通風性がございますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。またフェンスが敷地の境界線をはっきりと区別する事により、より一層防犯性が高まるものと存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入きっかけは植木が何本か植えられて、伸びてくると手入れが大変で、アパート側に日がいかなかったり、暗かったりでした。今は明るくなり、日がさすようになりました。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス8型 フリーポールタイプの施工のご依頼をして頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を隔てるフェンスが完成し、ご心配されていた植木の問題の解決に繋がりました事、誠に嬉しく存じます。周囲からの視線はしっかりと遮りますが、圧迫感がなく、心地良い風の通りを感じて頂けますので、快適にお過ごし頂けると幸いでございます。今後もお客様満足度100％を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前は木製でかなり劣化してました予定通りの時間に来ていただきありがとうございました
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス 8型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線はしっかりと遮りますが、ルーバータイプですので、通気性も確保されますね。木製フェンスからのリフォームということですので、印象がガラッと変わったのではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お隣が家のリホームで工事関係者の方の目隠しとしてフェンスを設置するきっかけになりました。設置後は、お隣との目隠しとなり快適になりました。場所がら休日の作業時間が夕方までと時間制限が有り、日程調整で作業員の方には、ご迷惑をおかけしました。
エクスショップ担当者より
閑静な住宅街に相応しい、高級感のあるフェンスが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。目隠しとして最適なフェンスですが、通風と採光を確保することの出来るルーバータイプですので、圧迫感は感じられませんね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値引き対応も、迅速、かつ、誠意ある対応だった。
エクスショップ担当者より
この度は、プレスタフェンス、パルトナーUDフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に100％ご満足頂けるよう、尽力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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