各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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松本
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年5月工事
事務所専用のポスト・表札・インターホンが取り付けできたので満足です。エクスショップさんは、ちょっと電気工事関連がかなり苦手な印象ですので、その点は改善希望します。業者が気を利かせて再訪問してくれたためそれてようやく安心した感じでした
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーの機能門柱が既存のフェンスともマッチしており、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。電気工事につきまして、ご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、施工技術及び窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お見積りを頂くまでに大変時間が掛かりましたが、それ以降は大変丁寧な対応をして頂きました。工事が始まるまでに何度も来て頂き打ち合わせをして下さったので安心してお願いできました。工事をして下さった方もとても丁寧でした。大変満足しています。
この度はスクリーンファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量の思いでございます。シャイングレー+クリエモカの門扉が可愛らしい雑貨や植物と見事にマッチし、お客様のセンスが光る素敵な門構えでございますね。機能門柱はプランターハンガーを追加施工頂き、可愛らしいお花を飾って頂いている様子がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
豊富な商品群から多様なプランニングができる。うちの伸縮ゲートは傾斜地,高低差ありの特殊な条件。時間はかかったが条件を充たすものがあり,以前より格段に出入りが便利になった。今後も特殊事例をどんどん迅速にクリアして頂きたい。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。伸縮性門扉が勾配のある敷地にスッキリと納まり、とても美しいお仕上がりでございますね。同系カラーの機能門柱もサイズピッタリに納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様お一人お一人のお住まいに合わせ最大限のノウハウと技術をもって臨機応変な対応が出来ますよう、更に努力して参りたく存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
フェンスとポストを施工して頂きました。丁寧な作業で綺麗に仕上がりました。
『丁寧な作業』とのお言葉を頂戴出来、担当致しました施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく感じております。シャイングレーの上品なハイグリッドフェンスUF8型とファンクションユニットはご自宅に自然に溶け込み、後付けとは思えないとても美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参る所存でございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
2014年11月工事
ネット上の写真を見るだけで決めたので、正直不安な面もありましたが、施工業者の方も良くやってくれましたし、現物にも満足しています。
顔の見えないネットでのお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。シャイングレーのシンプルな機能門柱が自然にご自宅に溶け込み、それでいてご自宅の顔となり堂々とした佇まいが素敵でございますね。お住まいの一員として長くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様にさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
こまめに連絡をいただいたり、工事も親切丁寧にしてもらいました。細かな所まで親切丁寧にしてもらいました。ありがとうございました。
数多くの施工をご依頼頂いているエクスショップだからこその、きめ細かい対応にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの機能門柱が綺麗に納まり、ご自宅前がスマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
施工に関してはとても綺麗に仕上げてもらい満足しています。不満点は、工程について連絡がなく、施工側の都合で工事を進められた事と、納車になったばかりの車に傷を付けられた事です。
数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工日程に関するご案内が不十分であり、お客様にご不便とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工時にお客様のお車を損傷させてしまうという事態となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いようお客様へのきめ細やかなご連絡を徹底し、施工時には細心の注意を払って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。
この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
見積時完成予想図を作ってくれたり、納得行くまで見積し直してくれたり対応が良かった。現場作業も丁寧な仕事をしてくれました。
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き及びスクリーンファンクションユニット ベーシックタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーゲートと機能門柱がお住まいの雰囲気と見事に調和し、上品なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
連絡事項のやり取りが手間取るため、工事の発注までに時間がかかるのが残念。工事内容と金額面では大変満足。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工と価格面で「大変満足」とのお言葉頂けただけに、施工までにお時間を頂戴し、大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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