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- （2024年04月25日現在）
兵庫県の樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2021年7月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々木製だったので腐敗が進み、色あせがひどかったので、今後メンテナンスが楽になりそうなので期待しています。施工していただいた会社もとてもスムーズに早く工事が終わり、感謝しています。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。本物と見紛うほどの質感と柔らかな肌ざわりが魅力の樹ら楽ステージは高級感があり、風格が感じられますね。天然木のような繊細な色むらや陰影の濃淡までも再現しており、木本来の自然な風合いをお楽しみ頂けます。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ライトウッド／クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,770mm 出幅 2,900mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前の木製デッキよりメンテナンスがしやすいが、太陽光で床面が熱くなるところを改善してほしい。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の延長のような樹ら楽ステージは、お庭へと続き、広々とした仕上がりとなりましたね。メンテナンスが簡単で、腐食やシロアリの心配が無い人工木のウッドデッキですが、木の質感が再現されておりますので、温かみを感じて頂けるものと存じます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,055mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
我家のウッドデッキは既に20年近く経っていた為に、木材が雨などに晒されてとてもみすぼらしくなっていました。現地調査の際ウッド樹脂素材について説明が有リ日常の手間が掛からないその画期的な材質にとても驚きました。これから春先に向けてお花を色々と並べて、部屋から眺めるのを楽しみにしています。工事も最後の片付けまで丁寧にしてもらいました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。これからもお客様満足100％を目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,750mm 出幅 1,828mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工を依頼してから完了するまでに時間かかり過ぎでした。対応が遅く不満がありましたが、最終的にはきちんとして頂けたので今は満足しています。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップではエクステリアのプロフェッショナルが、どのような些細な不安でも解決し、最適な提案をさせて頂きます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
樹ら楽(人工樹木)なら天然の木よりも購入後の手入れが楽だと思ったから。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文ということで多少不安はありましたが、最終的にはしっかりと施工していただいたので満足しています。発注から施工まで期間がすごく空いたのは多少残念です。できるだけ早く施工に取り掛かって頂きたかったです。今後もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージおよびメジャーポートⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事の期間が長すぎなうえ、連絡が少なすぎて、担当の方の対応に不満を感じたのと同時に、元請けとしての責任感の無さが、担当の方から感じ取れました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不満な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速そしてこまめな連絡を心掛け、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
期待通り満足です。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ウッドデッキとテラス屋根、カーゲートと、すべてお客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールは便利な反面、仕様の変更、顧客の最終イメージ確認などの対応が不十分になる可能性がある。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス囲い、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。メールやお電話での商品のご説明が行き届かず、イメージの掴めないままの施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ＨＰの内容やご提示する資料に試行錯誤を重ね、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップとなりますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年3月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部屋が広く感じます。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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