お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月20日現在）

樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（コンクリート）

2018年7月工事

長野県南佐久郡 佐久穂町ながのけん みなみさくぐん さくほまちN.T.様邸（写真No：49278344）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー ダークグレー
サイズ 間口 3,616mm 出幅 1,811mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

トータル的には満足です。しかし、カーポートをはじめに打ち合わせした場所と違う位置につけられてしまったり、カーポート下の土間の仕上がりがイマイチだったりと、所々、気づく点があった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で樹ら楽ステージとソルディーポートとスピーネ F型 1500 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅のイメージに自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。カーポートの設置位置や土間の仕上がりにつきまして、現場調査時のお客様からのご要望が連携出来いませんでした事、心よりお詫び申し上げます。土間コンクリートにつきましては、改修の対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後お使い頂く上で、気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

石川県輪島市いしかわけん わじましU.M.様邸（写真No：23424927）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエダークA
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,828mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事前調査や設置作業の事前連絡など大変丁寧な対応で良かったです。「地域密着あんしん施工」エリアの対象外であり、その点では残念でしたが、メーカー責任施工で対応することが出来、設置仕上がりも問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたが、「メーカー責任施工」にてお客様のご自宅にウッドデッキがスッキリと納まりましたこと、私どもも大変安堵しております。コンクリートの足場に無駄なく納まった様子は、非の打ちどころの無いとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしS.M.様邸（写真No：19094911）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 4,336mm 出幅 2,411mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前テラスを注文した時に施工していただいた業者で問題が無かった為、不安無く今回も発注することにしました。今回は特別値引き依頼も快く対応いただき満足して注文しました。施工に関してはコンクリート土間での施工ですが、コンクリート業者の方との調整がうまくいかなかったのか、ウッドデッキとコンクリート土間の寸法が若干合っていない為、土間が少し「はみ出している」感じになっています。特に問題ないのですができればジャストの寸法がよかったかなと思っています。ウッドデッキの施工は職人さんの対応もよく技術もあり、細かなところまで気を使ってもらっている感じで非常に満足しています。全体としては満足しています。また何かほしい商品があったらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工仕上がりに関しまして、お客様のご意思に沿った施工が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のご意思のヒアリングを徹底し、１００％ご満足頂ける施工を目指して参る所存でございます。開放感のあるお庭に広々としたウッドデッキがとてもよく調和しておりますね。お客様ご家族様の憩いの場としてお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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