お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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プラチナステンのバルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式のお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

YKKAPのバルコニー バルコニーBY-X型 たて格子 連棟 柱建て式+戸袋逃げ柱(〜270)×1 自立式(T字型)物干し(2本入)×1 施工例

バルコニーBY-X型 たて格子 連棟 柱建て式+戸袋逃げ柱(〜270)×1 自立式(T字型)物干し(2本入)×1

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,498mm 出幅 870mm
柱高 柱建て式
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

職人さんの方々の対応が非常に良かった。ベランダもとても良く出来ていてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はバルコニーBY-X型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなバルコニーがとてもスッキリとしたお仕上がりでございますね。バルコニーの設置により空間を有効活用出来、お客様のより良い生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,797mm 出幅 1,770mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの購入、施工の一連の流れを初めて体験することとなり不安もありましたが、対応の速さやこまめな連絡を頂けたことは不安を払しょくする材料にはなりました。今後もリフォーム等考える際にはご相談・購入検討をしたいと思わせていただけました。どうもお世話様でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。広々としたバルコニーが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、誘くメーカー担当者にもお伝えして、さらなるサービスの向上へと役立てて参りたいと存じます。弊社では、他にも様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

YKKAPのバルコニー バルコニーBY-X型 たて格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニーBY-X型 たて格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 2,749mm 出幅 1,470mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりは綺麗なのですが残土処理はこちらでお願いしますとのことでした。そういったことは最初に通知して頂きたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。プラチナステン色のバルコニーBY-X型が、ご自宅のお色と見事にマッチし、非常に爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、親切・丁寧な対応を目指し、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニーBY-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニーBY-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

道路に面した側の部屋の目隠しと、布団を干すスペースの確保のため、バルコニーの設置を思い立ちました。ただ、正面の1階部分にバルコニーがある家をあまり見ないので、出来上がりがどうなるか不安でした。それを、現場見積もりの時にバルコニーの幅や色合いなど細かく考えて頂き、とても良い感じに作って頂きました。むしろ、取り付ける前より家らしくなったと実感しています。デッキのレベルも、雨の跳ね返りを考慮して決めるなど、こちらが気のつかないところも、きちんとして頂きました。目隠しとスペース確保、一石二鳥のバルコニーとなり、満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーBY-X型 千本格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『むしろ、取り付ける前より家らしくなったと実感』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。お写真からは、小さなドライバーのための素敵な車庫にもお使い頂いている様子を伺い知ることが出来、『一石二鳥』以上の大活躍でございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年1月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 870mm
柱高 柱建式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

顧客対応には満足しています。特に連絡手段の正確性重視としてEメールと電話の併用には助かります。ただ、年越しを挿んだ為か、依頼から施工迄に1ケ月強とやや期間を要しました。出来ればより迅速な対応を望みます。また個人で用意した解体業者と御社施工業者との日程を調整するさい、直接施工担当者に連絡出来ないのは大変不便でした。事業形態として常に御社経由するのは承知していますが、日程調整ならよいのではないでしょうか。改善願えればありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、プラチナステンのバルコニー BY-X型 縦格子を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、今後は、効率的で迅速な対応を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式+物干しセット 自立式 2本入り 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式+物干しセット 自立式 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

・下見も見積もりも丁寧、迅速であった・全国対応ということではあったが、意外にも近隣地区の施工業者の方がみえたので、安心した・施工業者の方も親切、丁寧で当初予定工期よりも短時間で完工した

エクスショップ担当者より

バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『安心した』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士も、大変喜んでおります。頑丈な柱でしっかりと支えられ安心の、柱建て式バルコニーが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのバルコニー ジーポートバルコニーneo 角柱仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートバルコニーneo 角柱仕様 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,149mm 奥行 5,490mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップとの連絡のやり取りは電話かメールのみのため、連絡不足や連絡遅れも途中多少ありましたが、最初から最後までしっかりとした対応をしてくださり、無事に工事も終わることができました。工事に来てくださった職人さんはとても感じが良く、安心してお任せすることができました。また何かあったらお願いしたいと思います。ひとつ残念なのは、一番客からの問い合わせが多いはずの日が休業日であるため、日に連絡がとれないことでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートバルコニーneoの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのバルコニーが車庫の上にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。『また何かあったらお願したい』という嬉しいお言葉まで頂き、感無量でございます。やり取りの件に関してでございますが、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。また、休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年1月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 870mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

年末の忙しい時期に申し込みでしたが、迅速な対応で大変助かりました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

シンプルな細い縦格子のバルコニー BC-X型は、すっきりとしたお仕上がりで、全く違和感のない納まり具合でございますね。お客様ご希望の日程で施工完了することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年10月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型  縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,589mm 出幅 2,670mm
柱高 柱建て式(ロング柱)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回数点まとめて注文しましたが、それぞれ別の業者様がこられました。みなさん、大変感じの良い方でした。こちらの細かい注文にも快く作業していただきました。又、オペレーションスタッフの方もこちらの質問に対して色々と調べていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー BC-X型縦格子と併せて、カーゲート・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。広々としたバルコニーは、ご家族皆様の憩いの場としてご利用頂けるものと存じます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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