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2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見に関して、きっちりと確認し、素人にもわかり易く説明をしていただけました。施工時には段取りよくテキパキと丁寧に作業され、数時間かかると思っていましたが、1時間半位で終了し、作業後も綺麗に後片付けされており非常に気持ち良く作業していただきました。今後もリフォームする時は必ずエクスショップにお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シンプルで圧迫感のないレスティナメッシュフェンス2型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
近隣養生及び清掃丸で駄目。当方で行いました。(コア穴あけ時)工事不慣れの職人の為、夜7時過ぎ迄施工。近隣の迷惑を考えてください。暗い為完成の程度がわからない。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回の件は提携施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。今後、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(フェンス・柵)
レスティナメッシュフェンス2型 自由柱
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前にご説明いただいたとおりに施工していただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200、窓ひさし コンバイザー、 シンプリー 一般型及びレスティナメッシュフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時施工致しましたが。全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りを立ち会いのもと行うので良かったです。その際アドバイスも頂き、高さを決めることができました。施工も地元の業者がしてくださるので安心感がありました。とても手際よくやっていただき１日もかからず終わりました。価格も安くとても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますフェンスの施工でございますので、熟練した施工担当者が直接ご自宅にお伺いし、お客様のご要望をお聞きすることとなっております。安心してお任せ頂き、メッシュフェンスのお仕上がりにもご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。軽くて丈夫なアルミ形材フェンスでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度は、大変お世話になりました。エクスショップさんの担当の方からは、こまめなご連絡と丁寧な対応を頂き感謝しています。有難う御座いました。施工業者さんも、良い仕事をして頂き大変満足しています。特に初日は遅くまで作業して頂き大変でしたね。ご苦労様でした。突然の変更にも対応して頂き有難う御座いました。今後、自宅周りの工事でショップに迷う事はなさそうです。またの機会ありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、何よりの励みになります。今後もお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格はリーズナブルで、施工仕上がりは大変丁寧で満足です。施工位置を間違える等で、何度も立ち会うことになったのは、困りましたが、再施工も誠意をもってやって頂けました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランZ並びにエバースクリーンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工位置の間違いによりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前の確認、ご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。プラチナステンのカーポート、ホワイトパインのフェンス、どちらも爽やかにご自宅を演出しており、大変美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に連絡をいただいた。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナメッシュフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルですっきりとしたフェンスですが、敷地をしっかりとガードする存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地施工業者と直接連絡がとれなっかったので、時間がかかり、不便さを感じた。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナメッシュフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご連絡方法に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不便な思いをされることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今まで職人さんというと気難しいイメージがありましたが、とても礼儀正しく親切で、作業も丁寧で予想していた以上にきれいに仕上げて頂き、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けるような対応を心掛けておりますので、そのようなお言葉、大変光栄でございます。今後も迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47
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