各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2014年11月工事
ネット販売実績14年連続No.1はうなずけるものでした、満足しております。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも大変安堵しております。サンシルバーのカーポートとフェンスがとても上品で洗練されたお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますこと、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
工事開始日が遅れるとの連絡を受け、不安になりましたが、工事自体は満足いく仕上がりとなりました。工事完了日が当初予定から遅れたこと意外は、満足しております。
この度はGスクリーン 横格子タイプ パネル5段の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士都合により施工開始日が変更になり、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工内容に『満足』とご感想を頂きましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
現物を見ていないので、実際に完成するまでは不安でしたが、作業もとても丁寧で想像通りに完成しました。
この度は、Gスクリーン、水凛、Mr.ストックマンダンディ 一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で実物を見ないでのご発注の為、ご不安に感じられるもはごもっともかと存じます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるご希望とおりのお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
他社に比べ値段が安く助かりました。追加部品を頼みましたが素早い対応で感謝しております。工事の質も満足です。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型、プレシオスポート、Gスクリーンと複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まり、爽やかなお仕上がりでございますね。明るさを損なわないテラスと、紫外線や太陽の熱からお車をお守りするカーポートと、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にg満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
連絡もしっかりしていて、施工もしっかりしていて満足しています。
フェンスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果や防犯効果だけではなく、ご自宅を華やかに彩るフェンスでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
近隣養生及び清掃丸で駄目。当方で行いました。(コア穴あけ時)工事不慣れの職人の為、夜7時過ぎ迄施工。近隣の迷惑を考えてください。暗い為完成の程度がわからない。
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回の件は提携施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。今後、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 2,450mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者、施工者が良い人だったにも関わらず、工事のやり直しや新築のベランダタイルが割れてしまった事は、非常に残念でした。しかしながら誠意は出して頂いたと感じたので次回も機会があればお願いします。
この度はGスクリーン 横格子 パネル5段 間仕切りタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかからず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後より的確で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
価格はリーズナブルで、施工仕上がりは大変丁寧で満足です。施工位置を間違える等で、何度も立ち会うことになったのは、困りましたが、再施工も誠意をもってやって頂けました。
この度はレイナポートグランZ並びにエバースクリーンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工位置の間違いによりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前の確認、ご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。プラチナステンのカーポート、ホワイトパインのフェンス、どちらも爽やかにご自宅を演出しており、大変美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
満足しております。思っていたとおりの出来上がりになりました。工事の方も一生懸命作業をしてくださいました。ありがとうございました。
この度は、Gスクリーン 角格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47
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