各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2021年8月工事
施工写真の掲載や寸法など自分で検索することが出来、他製品との比較が簡単にできました。平面図などの図面も書いて頂き自分で計画がたてられた。来ていただいた職人の方も丁寧に説明していただきました。
この度は、 モクハイフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー+チェリーウッド/クリエモカのお色が周囲と自然に馴染み、とてもお洒落な空間でございますね。豊かな商品ラインナップと、お客様からお寄せ頂いた多数の施工例をご参考にじっくりとご検討頂き、ご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
エクスショプは、何度も利用させていただいてます。ありがとうございました。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスAB YS1型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フェンス下の空き寸法が従来品より20mm狭く、より目隠し効果が高く、空き缶などのゴミも入りにくくなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | アーバングレー+オレンジチェリー |
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サイズ | 幅 1,998mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際に商品イメージが現地に合うか、寸法や色味や素材など既存の造りに対して熟考しました。想像以上に美しい仕上がりで大変嬉しく、感謝申し上げます。
シャトレナ M2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスで外の光が適度に遮られ、通路脇の植栽と天井のライトにより、醸し出される雰囲気が素敵ですね。仰る通りの想像以上に美しいお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
現場調査、見積ともに速やかに進めて頂いて検討しやすかった。職人さんは昼食も採らに作業してくれて、その熱心さに好感を持った。残念なのは見積と図面に記載してある製品の寸法が実際と違っており、工事後の直しが効かないため正直不満が残る結果となった。こちらからの問い合わせにて理由が明らかになったが、カタログ寸法を基に図面を書いて頂くなら、もっと慎重さを求めたい。同様なトラブルが起きないよう、エクスショップさんの今後のご繁栄のためにも、あえて意見させて頂きました。(こんな小さな工事での話で恐縮ですが・・・)
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年12月工事
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当日、商品寸法が事前に送られた図面とは違うことが分かりました。担当者さんに連絡をして、対応が早かったことには納得が出来ました。
この度は、当方の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。アイボリーホワイトのシャレオRP型フェンスはとても爽やかな仕上がりでございますね。今後は、この様な事が二度と起こらないよう、スタッフ一同、確認の体制を整えるよう努めて参りますので、また、何かお気付きの点がございましたら、お手数ではございますが、ご連絡頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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