各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年7月工事
ウッドデッキが腐ったので、サンテラスにし、垣根を伐採してフェンスを購入。ただ残念なのは、サンテラスを温室目的で買ったのに、床の強度が弱い為、その目的を果たせず、物干し場と化した事と、屋根の継ぎ目が軟弱で、大量の雨漏りがして、今後どうなるのか、心配している事です。此れは偏に施工店の商品の説明不足があり、もっと初心者にも良く解る様、専門用語を使わず説明をして欲しかったです。しかし、現場の作業者さん達は、猛暑にもかかわらず、一生懸命設営して頂き、大変感謝しております。本当に有難うございました。
この度はライシスフェンスP型及び晴れもようV 独立フレーム の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。テラス囲いに付きまして、一部施工に不備がありご迷惑をお掛け致しておりますことを、お詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して、より一層努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
数社と見積もりを比べて一番安くできそうという点とリピート割引がきく点でエクスショップに頼んだが、率直な感想として、地元の業者に頼めば良かったかなと思った。その理由として、施工日程期間中の晴れでも連絡なしで工事に来なかったり、見積もり時点で残土処分費が一万の税別と記されていたのに、実際は一万9000円の税別を請求された点で、納得いかないことがあったからである。9000円の差額に対して、施工業者を通して伝えたが、聞き入れてもらえなかった。今でも納得いっていない。
この度は、バルコニー屋根、フェンス、門扉等のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回に続き、再度ご依頼頂きましたのに、100%ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。今後は、残土処分費の内訳などの、十分なご説明に努め、施工日程に行き違いがございませぬよう、提携施工店とも連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2012年11月工事
営業の方も、工事の方もスムーズな対応でした。出来上がりにも満足しています。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ホワイトブラウンのリウッドデッキ 200とラチス格子の門扉が綺麗に納まり、温かみのあるお仕上がりでございますね。明るい雰囲気のウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
庭に目隠しをしたくて、お願いしましたが、色んな案を出して頂けたり、現場の調査もとても丁寧にして頂きました。プランもいくつか出して頂いた上、プランの変更も二度もお願いしましたが、その時も迅速に対応していただき、とても満足しています。出来上がりも、とても満足しています。エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思います。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の目隠しとして、シャレオRP型フェンスとエルネクス門扉を施工致しましたが、明るさはそのままで、目隠しとしての役割を果たすフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
現場調査の段階から施工完了まで、非常に丁寧で問題があった時などすぐに報告してくださったのが良かったです。まだまだ手を掛けたい所があるのでまたお願いしたいと思っております。
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのシンプルモダン10型門扉が綺麗に納まり、スタイリッシュで素敵なエントランスの完成でございますね。ポリカーボネートを使用したシャレオRP型フェンスは採光性を保ちながら目隠し効果を発揮致しますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年4月工事
作業内容のお問い合わせに関して、メールやお電話で素晴らしい対応をしていただきました。ネットでの注文発注ですが、全く不安を感じることはありませんでした。実際の施工も大変丁寧にしていただき、とても満足しております。近い将来、またお願いしたいと思っております。
この度は、サイクルポート、機能門柱の施工と、前回施工致しましたカーポートへのサイドパネルの設置をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。高級感のある素晴らしいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。再度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
現地調査後にメールで図面が送られてくるので電話での変更のやりとりも速やかに行え、大変良かったです。現地調査に来た方が施工してくださったので、説明のし直しなどの手間が省けて安心できました。
この度は、ウッドデッキ・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様の憩いの場として、リウッドデッキIIをご利用頂いているものと存じます。アルミ形材のフェンスと門扉は、上品で高級感がございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
またお世話になりました。今回も的確に施工してもらい感謝しています。次に施工できる箇所もさがしておきます。
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインの伸縮カーゲートと華やかなコラゾン1型門扉が、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして、素敵でございますね。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。次回また、お声をおかけ頂くのを楽しみに致しております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
図面及びイメージ画像等より、予想以上の出来栄えでエクスショップに依頼して良かったと思いました。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レンガ風の塀と、アルミ製の門扉・フェンス・ポスト等がぴったりマッチして、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
まずは、イメージどおりの仕上がりに大満足しています。ありがとうございました。うちはエクステリアの商品点数も多く、どのメーカーの商品でもある程度の値引きが見込まれる会社を探していました。そこで出会ったのがこちらでした。ご担当者様の電話対応も良く、何度も変更を加え、その都度見積りを出してくださり、十分に検討を重ねることができました。また、施工業者の方もわかりやすく説明してくれて、細かい要望にも対応してくださったことに感謝申し上げます。
『大満足』という最高のお言葉を頂け、大変光栄でございます!担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。キューブポートプラス、フェスタC型門扉、カジュアルポストコジャク、シャレオRP型フェンスなど、お客様のお住まいを取り囲む外構の多くの商品をご依頼頂き、希望に沿う形で綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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