お客様の声（工事例）

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（2024年06月01日現在）

プレシオステラスII R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくO.N.様邸（写真No：22038224）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話での対応や連絡がスピーデイーで親切。施工に来た業者の方も対応が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Value Selectシリーズは、エクスショップのオリジナル商品でございますが、機能性、耐久性共に十分ご満足頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：21699123）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体 施工例

プレシオステラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回新築の家を購入した為に、商品を購入しました。打ち合わせ時の対応が親切で良かった。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートならびにプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレーとホワイトを基調としたご自宅の外観に、チャコールブラックのカーポートとバルコニー屋根が見事にマッチし、統一感のある外観が素敵でございますね。片側に柱をまとめたカーポートは、柱が邪魔になる事なく駐車時やお車の乗降り時も快適にご利用頂ける事と存じます。お客様の新たな新生活のスタートがより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.S.様邸（写真No：21441423）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

実際設置していただいてしっかりしているので、物には満足しています。ですが、設置までが酷かったです。大雪の影響で現場調査の依頼をしてから来ていただくまでに時間がかかったのは、仕方ないと思っています。しかし、現場調査の日に、業者の方がなかなか来ないので電話してみると場所がわからないと。現在地を聞くとかなり離れた所に居るそうで、近くまで電話で案内し、そこまで迎えに行き、車に同乗して家まで案内する始末でした。カーナビ地図も持っておらず、呆れました。先にも書いたように雪の影響で施工日もかなり待ちに待ったのですが、施工日前日夜8時に施工業者から電話があり、当日は11時頃になると言われました。当日は出掛ける用事が入っていたので、前もってエクスショップの担当者に当日の現場立会は8時半～9時の間に来ていただき、30分程度で終わると確認していたので、直前の変更に腹立たしかったです。どうしても朝しか立ち会えないので8時半に来ていただいて立会をした後に、施工業者の方は他の現場に向かい、戻ったのは13時頃でした。さらに、施工日は6月14(土)・15(日)と言われていたのに、当日の朝に施工業者から14(土)・16(月)で施工すると言われました。平日は無理と前から言ってあったはずですが、エクスショップからも土・月での作業で良いと言われている、当日不在でも構わないと言われ、了承せざるをえませんでした。15(日)を避けたのは、施工業者の方がW杯日本代表の初戦を見たかったからですか??さらに、用事を済ませて5時半頃に帰ってくると、ベランダの採寸を間違えたので物が合わないのでベランダの屋根は施工できないと言われました。その代わり、日曜日も来て、カーポートを仕上げます、と。呆れました。再施工日がいつになるか連絡すると言われていたのに連絡は来ず、こちらからエクスショップに問い合わせてやっと回答をいただけました。結局、完成したのは11日遅れの6月26日(木)でした。度重なる不手際に憤りを感じざるを得ません。それなのにアンケートの締め切りは施工後2週間とは短すぎると思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート アルファ及びプレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の採寸不備により施工完了が遅れご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整につきましても、至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑お掛けしましたのに、商品にご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に取り、再発防止に努めて参ります。また、施工店にも今回の件は厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都荒川区とうきょうと あらかわくS.M.様邸（写真No：17867417）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。

エクスショップ担当者より

物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.K.様邸（写真No：21445923）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

念のため現地見積もりに来てもらいましたが、説明が分かり易く、納得して商品の選定や寸法を決定できたため、やはり来ていただいて正解でした。バルコニーの防水を傷つけずにどうやって柱を立てるか心配だったのですが、バルコニーの手摺(の腰壁)に固定するという説明もしてもらえたので安心できました。施工も丁寧にしていただけて良かったです。しいて言えば、見積もりをもう少し早く出していただけたら言うことなしでした。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております提携施工店の担当者のプロの技には、私どももいつも感銘を受けております。お褒めのお言葉を頂き、また、安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、提携施工店とも協力して、出来る限り迅速な対応に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

長野県長野市ながのけん ながのしM.T.様邸（写真No：18434519）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回も大変満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂きましtて、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.S.様邸（写真No：19082111）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地確認から施工までに1ヶ月半ほどかかりました。工事日が雨天の場合は延期とのことでしたが、天気に恵まれて予定通りに工事が完了し、ほっとしています。製品も工事も問題なく、良い買い物ができたかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない気持ちとともに、大変嬉しく存じます。今後、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

大阪府貝塚市おおさかふ かいづかしK.N.様邸（写真No：19139411）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 3,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡をこまめにくれたので安心できました。ただ、柱の色が少ないのが残念でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますが、安心してプレシオステラス R型 1500の施工をお任せ頂けましたこと、私ども嬉しく存じます。耐風圧性の高い商品となりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。柱の色につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。お客様の率直なご意見を真摯に受けとめ、今後の商品開発に役立てて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしU.M.様邸（写真No：17907617）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安いのに施工も問題なくしていただいて、大変満足しています。また知人にもぜひ紹介してあげようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

埼玉県和光市さいたまけん わこうしM.A.様邸（写真No：17776817）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に施工していただき、大満足。また機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日でも安心してご利用頂けることと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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