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よくあるお問い合わせ
  1. フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか? 【フェンス・柵・塀 】
  2. 木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？ 【オーニング・サンシェード・日よけ 】
  3. カーブポートシグマを検討しておりますが、強風がよく吹く地域のため問題無いか心配です。 【カーポート 】
  4. トステムから出ているイペセレクト(天然木ウッドデッキ/ガーデン用)の取り扱いはありますか？ 【ウッドデッキ 】
  5. トステムの「ほせるんですⅡR型造り付けバルコニー納まり」の取り扱いはありますか？ 【テラス囲い 】

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トステムのよくあるご質問

「トステム製 ライザーテラス? Ｒ型 柱なしルーフタイプ」
土間コンもお願いしたいと考えていますが、施工提携店は当地域（静岡県駿東郡
長泉町納米里）にもあるのでしょうか。
理想は6ｍほどのテラスなのですが、ほぼ中間地点に縦に一本エアコンの配管が
通っております。2730幅を2つ取り付けるとなると、10数センチの隙間ができますし、何かいい方法はあるでしょうか。

【メーカー > トステム 】 (ご質問No.12458)

ライザーテラス監と合わせまして、土間コンクリートの施工についても、
ご検討頂いているとのことで、提携施工店の有無を確認致しました。
誠に申し訳ございませんが、お住いの地域での提携店は、
現在もっておらず、メーカー責任施工のみでのお伺いとなって参ります。
そのため、今回のご依頼では、ライザーテラス監の設置のみの、
対応とさせて頂く形となりますので、何卒ご了承くださいませ。
また、ご質問頂いております、エアコンホースの件ですが、
電線等の細いものでしたら、垂木や、パネル材を一部切り欠いて、
対応させて頂く場合もございますが、エアコンホースのように、
太さのあるものですと、そのような納まりも、強度上困難かと思われます。
基本的には、エアコンホースはデリケートで、
安易にさわると、ガスが漏れたり、ひび割れ・破損の原因になりますので、
移設等を行っての施工の場合も、別途専門の業者様へ、
移動のご手配をお願いする形となって参ります。
予め、ご確認頂ければと存じます。
この点に関しましても、現場調査にお伺いし、移設が必要かどうか、
または、そのまま納めることが可能かどうか、確認させて頂きますので、
宜しくお願い致します。
上記、ご確認いただきまして、もし宜しければ、
現場調査にお伺いした上で、正式なお見積りをご提示させて頂きますので、
以下のご依頼フォームに必要事項をご記入頂き、
ご返信の上、お申し込み頂くか、弊社HPの概算お見積り機能より、
ご依頼フォームに進んで頂き、お申し込みくださいませ。
概算お見積り機能
http://www.ex-shop.net/index.php?action=public_item_br_search_input

  • ご回答いただきまして、ありがとうございます。
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