特定商取引に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、ご注文いただくカテゴリーごとに以下の通り明示致します。

1.商品のみご購入いただく場合

販売業者

株式会社エクスショップ

  • 神戸市東灘区向洋町中6丁目9番
  • <TEL> フリーダイヤル:0120-614-410 直通:078-846-4409
  • <FAX> 078-846-4404
  • <MAIL> info@ex-shop.net
  • <営業時間> 9時30分〜17時30分 (祝祭日を除く)
  • <運営責任者> 加島 雅子
販売対象の限定

第三者(但し同居の親族である場合を除く)が所有若しくは使用する家屋への販売はお受けすることはできません。ご了承ください。

<同業者の利用禁止>

当社は、商品の転売や下請負を目的として本サービスを利用される方及び一切の同業者の方の本サービスのご利用を固くお断りしております。契約の成立後にこれに抵触することが明らかとなった場合、当社は、その契約を何ら催告することなく解除したうえ、利用者に対してその契約の対価の5倍の金額を違約金として、厳正な法的手段に基づき請求させて頂くことがあります。

代金の表示

商品毎に記載する代金、配送料(北海道・沖縄・離島など一部地域へのご配送の場合及びオプション品のみのご注文の場合のみ)

<その他ご負担いただく費用>

銀行振込手数料、消費税、その他手数料(料金及び内訳は注文時に表示されます)

お支払方法

銀行振込、クレジットカード決済、PayPay決済

お支払時期

<銀行振込>

当社による請求の日から、7日以内にお振込みいただきます。

<クレジットカード決済>

当社が指定する期日までに決済

<PayPay決済>

当社が指定する期日までに決済

引渡時期

銀行振込、クレジットカード決済若しくはPayPay決済頂いた事実を確認後、スケジュール調整のうえ配送日を確定。

※地域(離島、遠隔地等)、在庫状況または時期(年末年始・夏季休業等)によっては通常より日数をいただく場合がございます。

お申込みの
キャンセル
商品の引渡し前までに解約するときは、業務の進捗に応じて、当社に生じた損害相当額を解約料としてお支払いいただきます。商品の引渡し以降の解約の場合は、売買代金の全額(税込)を解約料としてお支払いしていただきます。但し、特注商品若しくは受注生産品の発注後の解約については、申出日の如何にかかわらず、当該商品の売買代金の全額(税込)を、解約料としてお支払いしていただきます。
その他特約の
表示

<管轄裁判所>

お客様と当社との間で紛争が生じた場合、双方話合いのうえ解決にあたるものとしますが、話合いが整わず訴訟等法的紛争に至った場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<保証について>

弊社が行う保証の内容に従い対応致します。
詳細は以下アドレスよりご確認ください。

<当社の債務について>

当社は、見積書や契約書に明示される債務のみを有することとし、その他場合により必要となる一切の手続き等(近隣者からの同意の取得や建築確認申請等法令に基づく申請若しくは手続き等)は、利用者の負担と責任によるものとします。

<責任の範囲>

当社の債務不履行によりお客様に損害が発生した場合、当社の故意又は重過失がある場合を除いて、ご注文代金を超えた責任は負わないものとします。

<利用規約>

その他の取引条件については、利用規約をご確認ください。

2.「地域密着あんしん施工」にて、商品及び工事をご注文いただく場合(商品のご購入と合わせて、施工業者による商品取付工事が伴う場合)

2-1.商品について

販売業者

株式会社エクスショップ

  • 神戸市東灘区向洋町中6丁目9番
  • <TEL> フリーダイヤル:0120-614-410 直通:078-846-4409
  • <FAX> 078-846-4404
  • <MAIL> info@ex-shop.net
  • <営業時間> 9時30分〜17時30分 (祝祭日を除く)
  • <運営責任者> 加島 雅子
販売対象の限定

第三者(但し同居の親族である場合を除く)が所有若しくは使用する家屋への設置工事について施工業者をご紹介することはできません。ご了承ください。

<同業者の利用禁止>

当社は、商品の転売やその他商品を有償で第三者に提供することを目的として本サービスを利用される方及び一切の同業者の方の本サービスのご利用を固くお断りしております。契約の成立後にこれに抵触することが明らかとなった場合、当社は、その契約を、何ら催告を要することなく解除することができるものとし、また、利用者に対して違約金としてその契約の対価の5倍の金額を請求することができるものとします。

代金の表示

当サイトの各商品ページに記載する代金

<その他ご負担いただく費用>

銀行振込手数料、消費税、その他手数料(料金及び内訳は注文時に表示されます)

お支払方法

銀行振込、クレジットカード決済、リフォームローン決済

※商品の取付工事以外に外構工事を伴う場合は、クレジットカードはご利用になれません。
※決済方法が銀行振込かつ商品代金と工事代金の総額が金100万円(税込)を超える場合、着手金として代金の半額をお申込み後直ちにお支払いいただきます。

お支払時期

<銀行振込>

施工完了後、施工業者による工事代金の請求と合わせて商品代金の請求を当社よりお客様へ通知し、当該通知の日を含めて7日以内にお振込みいただきます。

着手金が発生する場合:お申込み後直ちに代金の半額をお振込みいただき、工事完了後、施工業者による工事代金の請求と合わせて商品代金の請求を当社よりお客様へ通知し、当該通知の日を含めて7日以内に残金をお振込みいただきます。

<クレジットカード決済及びリフォームローン決済>

当社が指定する期日までに決済

引渡時期

施工業者が指定場所に商品を設置し、お客様による検査に合格したとき

お申込みの
キャンセル
工事開始予定日までに契約をキャンセルするときは、業務の進捗に応じて、当社に生じた損害相当額の解約料をお支払いしていただきます。工事開始予定日以降の解約の場合は、売買代金の全額を解約料としてお支払いしていただきます。但し、特注商品若しくは受注生産品の発注後の解約については、工事開始日前であっても、売買代金の全額を解約料としてお支払いしていただきます。
契約不適合責任

商品に種類、品質又は数量に関して契約不適合があった場合、当社の負担により当該契約不適合を修補し、又は代替品を引き渡します。

その他特約の
表示

<管轄裁判所>

お客様と当社との間で紛争が生じた場合、双方話合いのうえ解決にあたるものとしますが、話合いが整わず訴訟等法的紛争に至った場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<保証について>

弊社が行う保証の内容に従い対応致します。
詳細は以下アドレスよりご確認ください。

<当社の債務について>

当社は、見積書や契約書に明示される債務のみを有することとし、その他場合により必要となる一切の手続き等(近隣者からの同意の取得や建築確認申請等法令に基づく申請若しくは手続き等)は、利用者の負担と責任によるものとします。

<責任の範囲>

当社の債務不履行によりお客様に損害が発生した場合、当社の故意又は重過失がある場合を除いて、ご注文代金を超えた責任は負わないものとします。

<利用規約>

その他の取引条件については、利用規約をご確認ください。

2-2.施工について

施工業者

工業者の氏名・名称、所在地、電話番号は、問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

代金の表示

当サイトの各商品ページに記載する代金、設置工事の状況により発生する別途取付設置代金

<その他ご負担いただく費用>

銀行振込手数料、消費税、その他手数料(料金及び内訳は注文時に表示されます)

お支払方法

銀行振込、クレジットカード決済、リフォームローン決済
※商品の設置工事以外に外構工事を伴う場合は、クレジットカードはご利用になれません。
※決済方法が銀行振込かつ商品代金と工事代金の総額が税込金100万円を超える場合、着手金として代金の半額をお申込み後直ちにお支払いいただきます。

お支払時期

<銀行振込>

施工完了後、施工業者による工事代金の請求を当社よりお客様へ通知し、当該通知の日を含めて7日以内にお振込みいただきます(商品代も合わせて請求致します)。

着手金が発生する場合:お申込み後直ちに代金の半額をお振込みいただき、工事完了後、施工業者による工事代金の請求と合わせて商品代金の請求を当社よりお客様へ通知し、当該通知の日を含めて7日以内に残金をお振込みいただきます。

<クレジットカード決済及びリフォームローン決済>

当社が指定する期日までに決済

工事の
開始・完成時期

工事の開始時期及び完成時期は、別途お客様と合意した時期といたします。
※地域(離島、遠隔地等)または時期(年末年始・夏季休業等)によっては通常より日数をいただく場合がございます。

お申し込みの
キャンセル

工事開始予定日の3日前の解約であれば工事代金(税込)の20%、2日前の解約であれば工事代金(税込)の50%、それ以降の解約であれば工事代金(税込)の全額をお支払いしていただきます。なお、当該解約料の支払いは、施工業者に解約料を超えて損害が生じた場合(工事開始予定日の4日以上前の場合を含みます)における損害賠償請求を妨げるものではありません。

契約不適合責任

施工業者による工事に種類、品質又は数量に関し契約不適合がある場合の責任については、問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

その他の条件

その他の取引条件については、利用規約をご確認ください。

3.「メーカー責任施工」にて、商品及び工事をご注文いただく場合(商品のご購入と合わせて、メーカー指定業者による商品取付工事が伴う場合)

販売業者

株式会社エクスショップ

  • 神戸市東灘区向洋町中6丁目9番
  • <TEL> フリーダイヤル:0120-614-410 直通:078-846-4409
  • <FAX> 078-846-4404
  • <MAIL> info@ex-shop.net
  • <営業時間> 9時30分〜17時30分 (祝祭日を除く)
  • <運営責任者> 加島 雅子
販売対象の限定

第三者(但し同居の親族である場合を除く)が所有若しくは使用する家屋への設置工事はお受けすることはできません。ご了承ください。

<同業者の利用禁止>

当社は、商品の転売や下請負を目的として本サービスを利用される方及び一切の同業者の方の本サービスのご利用を固くお断りしております。契約の成立後にこれに抵触することが明らかとなった場合、当社は、その契約を何ら催告することなく解除したうえ、利用者に対してその契約の対価の5倍の金額を違約金として、厳正な法的手段に基づき請求させて頂くことがあります。

代金の表示

商品毎に記載する代金、基本取付設置代金、設置工事の状況により発生する別途取付設置代金

<その他ご負担いただく費用>

銀行振込手数料、消費税、その他手数料(料金及び内訳は注文時に表示されます)

お支払方法

銀行振込、クレジットカード決済、リフォームローン決済

※商品の設置工事以外に外構工事を伴う場合は、クレジットカードはご利用になれません。
※決済方法が銀行振込かつ代金の総額が税込金100万円(税込)を超える場合、着手金として代金の半額をお申込み後直ちにお支払いいただきます。

お支払時期

<銀行振込>

着手金が発生しない場合:設置工事完了後7日以内にお振込みいただきます。
着手金が発生する場合:お申込み後直ちに代金の半額をお振込みいただき、工事完了後7日以内に残金をお振込みいただきます。

<クレジットカード決済及びリフォームローン決済>

当社が指定する期日までに決済

引渡時期

契約締結後に、スケジュール調整のうえ工事日を確定。
※地域(離島、遠隔地等)または時期(年末年始・夏季休業等)によっては通常より日数をいただく場合がございます。

お申込みの
キャンセル

<商品について>

工事開始予定日までに契約をキャンセルするときは、業務の進捗に応じて、当社に生じた損害相当額の解約料をお支払いしていただきます。工事開始予定日以降の解約の場合は、売買代金の全額を解約料としてお支払いしていただきます。但し、特注商品若しくは受注生産品の発注後の解約については、工事開始日前であっても、売買代金の全額を解約料としてお支払いしていただきます。

<工事について>

工事開始予定日の3日前の解約であれば工事代金(税込)の20%、2日前の解約であれば工事代金(税込)の50%、それ以降の解約であれば工事代金(税込)の全額をお支払いしていただきます。なお、当該解約料の支払いは、施工業者に解約料を超えて損害が生じた場合(工事開始予定日の4日以上前の場合を含みます)における損害賠償請求を妨げるものではありません。

その他特約の
表示

<管轄裁判所>

お客様と当社との間で紛争が生じた場合、双方話合いのうえ解決にあたるものとしますが、話合いが整わず訴訟等法的紛争に至った場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<保証について>

弊社が行う保証の内容に従い対応致します。
詳細は以下アドレスよりご確認ください。

<当社の債務について>

当社は、見積書や契約書に明示される債務のみを有することとし、その他場合により必要となる一切の手続き等(近隣者からの同意の取得や建築確認申請等法令に基づく申請若しくは手続き等)は、利用者の負担と責任によるものとします。

<責任の範囲>

当社の債務不履行によりお客様に損害が発生した場合、当社の故意又は重過失がある場合を除いて、ご注文代金を超えた責任は負わないものとします。

<利用規約>

その他の取引条件については、利用規約をご確認ください。

注記:当社以外の企業が販売する商品について

当社は、本サイト上に、当社以外の企業が販売する商品や当社以外の企業を紹介する場合があり、また当社以外の企業のサイトにリンクすることがあります。

この場合、当社は、当社が紹介した当社以外の企業の商品や当社以外の企業、リンク先の当社以外の企業サイトの商品等並びにWebサイトのコンテンツの検査、評価、保証はいたしません。当社は、当社が紹介した当社以外の企業の行為、商品、コンテンツに対し、いかなる責任も負わず、義務が生じることもありません。各企業の商品を購入する際は、当社でなく、各企業の特商法に基づく表示をご確認ください。
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心からお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と今後の被害の拡大がないことを祈念しております。

今回の震災に際し、エクスショップのお客様でお困り事がございましたら、こちらの窓口までご相談くださいませ。

被災された皆さまの生活が一日も早く平穏に復することを心よりお祈り申し上げます。

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