各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
バルコニーのよくあるご質問
弊社で取り扱っております商品は、全て後付けのもので、
既存のお家への設置を前提として、既に完成した状態に、
ご希望商品の設置が可能かどうか、採寸・確認等行い、
調査させて頂くことになります。
その際の判断材料として、大きく関わって参りますのが、
やはり、壁面固定部分の下地の状態となります。
基本的に、メーカーから販売されております、壁付け商品については、
木造住宅への設置を基準として、当初作られたものですが、
軽量鉄骨やRC住宅など、様々なタイプの住宅に、
対応できるよう改良されてきております。
例えば、木造住宅でしたら、設置予定部に、
柱・梁など、ボルトを固定出来る十分な大きさの、
下地が入っていれば、設置が可能となります。
お家を建てる際の構造に関して、お問い合わせを頂いておりますが、
上記のとおり、弊社では、後付け、既存のお家への設置を専門としておりますので、
お家の建築段階からの、トータルなご提案、
例えば、どういった加工をすれば良いか、などの、
具体的なご提案までは、対応させて頂くことが難しくなります。
何卒、ご理解くださいますよう、宜しくお願い致します。
ただ、メーカーの規格に沿った内容で、施工対応を行っておりますので、
こちらを基準としてお考え頂き、エクステリア商品については、
建築業者様もお詳しいかと存じますので、
ご担当者様へ、ご希望商品についてお伝え頂き、
もし宜しければ、メーカーのカタログなどもご請求頂き、
ご参照の上、どういった構造で建築されるか、ご相談頂ければと存じます。
※以下、トステムのお客様相談室となります。
カタログをご請求頂くことが可能です。
【トステムお客様相談室 0120-126-001】
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