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YKKAPのよくあるご質問

7年ほど前にYKK(Y0302E?)の一台用電動スウィングアップゲートを地元の業者さんに取り付けてもらったのですが最近リモコンでも本体のボタンでも2回に1回は動かない状態なのですがこちらの商品はモーターの寿命は大体何年ぐらいなのでしょうか?
モーターのみの取り換えなどでまた使用することはできるのでしょうか?
取り付けていただいた業者と連絡がとれなくなったためこちらの問い合わせに書き込ませていただいましいた。

今現在手で上げ下げをしているのですがかなり重いため取り換えられるのであれば検討したいと思っています。

このような場合どのような選択肢があるか教えていただけたら幸いです。

よろしくお願いします。

【商品カテゴリ > 跳ね上げゲート 】 (ご質問No.3318)

モーターのお取り換えの件でございますが、
弊社では商品交換のご依頼を承っておりませんので、誠に申し訳ございませんが
お問い合わせ頂きました内容には対応致しかねます。
弊社でご案内できるとすれば、既存物を全て撤去後に新たに新設という形であれば、対応可能でございます。

またモーターの寿命の件でございますが、、使用頻度等により状況が変わりますため一概にお答えしかねます事何卒ご了承頂きます様宜しくお願いします。

現場調査は無料で実施しておりますので、是非ご検討ください。

• ご回答いただきまして、ありがとうございます。
  今後の参考にさせていただきます。

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