トステムのよくあるご質問

商品の詳細について
トステムの「ライザーテラス」か「アルファテラス」の、ルーフタイプ・単体・幅:2730〜2750mm/奥行:1185mmを、テラスに取り付けたいと思っているのですが、そこで質問です。50mmのダインコンクリートの外壁(積水ハウス)には取り付け可能ですか?以前、トステム「彩鳥」について同社に問い合わせたところ、「彩鳥取付可能建物構造は木造及びRC造になる」とのことだったので、無理なのかなとは思ったのですが、念のため確認お願い致します。 【メーカー >トステム】 (ご質問No.12487)

トステムへ確認致しましたところ、お知らせ頂いたダインコンクリート外壁への設置は、
誠に申し訳ございませんが、対応させて頂いていないとの回答を得ております。
特に、通常は、積水ハウス様の物件に関しましては、
別途、壁面固定商品を設置された場合に、お家自体の保証が出来なくなるなど、
ハウスメーカー内での取り決めがあるようです。
ご確認頂ければと存じます。
ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、機会がございましたら、お問い合わせ頂けましたら幸いです。

• ご回答いただきまして、ありがとうございます。
  今後の参考にさせていただきます。

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