よくあるご質問へのお問い合せ

トステムのよくあるご質問

商品の詳細について
商品のみのご購入について
ライザーテラスII F型 ルーフタイプを購入予定していますが、台風の時心配です。オプションで補強できるいい方法は無いでしょうか。又はルーフ取り付け金具を何個か増やすことは可能でしょうか、また違う製品アルファテラス L型 ルーフタイプとのちがいを教えてください。購入予定は、規格幅 9,120 (mm) 規格奥行 1,185 (mm)取り付け自分で 住まいは沖縄県です、
【商品カテゴリ >テラス屋根】 (ご質問No.13688)

お問い合わせを頂きましたテラス屋根につきまして、
大変恐れ入りますが、弊社では沖縄県での、施工、商品販売のご対応が
できなくなっております。
折角お問い合わせを頂きましたのに誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご了承くださいますようお願い致します。
なお、ライザーテラスIIの屋根補強には、屋根材ホルダーのオプションが
ございます。
ライザーテラスIIオプション【WEBカタログ】
http://cextension.jp/tostem/UE4900/0016.pdf
ただし、台風その他天災による商品不具合につきましては、免責事項と
させて頂いておりますこと、予めご了承くださいませ。
品質保証について【トステム】
http://cextension.jp/tostem/UE4900/0087.pdf
ライザーテラスIIとアルファテラスの違いにつきましては、
アルファテラスのほうが屋根形状の種類が多いのですが、
ライザーテラスIIが普及タイプと致しますと、アルファテラスは高級タイプという
位置づけになると言えると思います。
骨組みとなるアルミ形材が、やや大きく、同じ1間サイズでも
ライザーテラスIIが屋根パネル2スパンとすると、アルファテラスは3スパンと
なりますので、骨組みが多く、よりしっかりした作りの屋根と言えます。

  • ご回答いただきまして、ありがとうございます。
    今後の参考にさせていただきます。

下のフォームの全項目にご入力の上、確認画面へ進んでください。
(※お客様にご入力いただいた情報は、SSLにて暗号化され、安全に送信されます。)

お名前
(ふりがな)
せい めい
ご住所 都道府県:
メールアドレス

メールアドレスを持っていない([email protected]が自動入力されます)

お電話番号
お問い合わせ内容
  • ※フォーム送信後、内容確認のメールがご入力のメールアドレスに自動送信されます。

送信内容の確認画面へ

よくあるご質問と回答(Q&A)はこちら
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答を、分かりやすくまとめております。
こちらも是非ご活用くださいませ。

エクスショップが選ばれる7つの理由

高価な買い物だから、工事が必要な商品だから、ネットを介した購入だから、工事実績豊富で価格面も安心!のエクスショップが選ばれています。

26年連続NO.1エクステリアネット販売実績2000〜2025

  • 極限価格 割引率最大69%+α OFF!!
  • 現場調査&お見積り工事開始まですべて無料! 仕様変更による再見積りももちろん無料!
  • 全国対応 地域密着 1,613店 お近くの当社提携施工店が工事対応します!
  • メーカー取り扱い商品点数 豊富な10,000商品
  • 掲載中の施工実績&お客様の声 180,000件の実績!!
  • 商品&施工、安心のダブル保証! 商品2年施工10年
  • お客様情報をあらゆる面から守ります 安心セキュリティ