よくあるご質問へのお問い合せ

カーポートのよくあるご質問

外構のカーポート(YKKのレイナポート)について検討中なのですが、以下2点ほど教えてください。
@カーポート施工後の保証について
カーポートは施工した後、強風等によるそれ自体の破損やそれに伴う家屋被害の原因となることがしばしばあると外構業者から聞いたことがありますが、エクスショップでの保証はどのような内容で、何年が対象なのでしょうか?
Aカーポート設置の際の条件について
別の外構業者にコンクリートを張ってもらったところにエクスショップ側でカーポートを設置してもらう場合には、コンクリートへの穴あけ等の作業は基本工事費に含むのでしょうか。
また、逆に外構業者が先にコンクリートを設置する際に、後でエクスショップに設置してもらう同一商品のカーポートをその外構業者が設置するとした場合の建柱位置を空けておいてもらって、それに合わせるようにエクスショップ側で施工してもらうことは可能ですか?レイナポートを検討中ですが、外構業者曰くその同じ商品を設置する場合にも敷地の条件から、柱の間隔や多少の長さ調整が必要とのこと。
【商品カテゴリ >カーポート】 (ご質問No.6808)

お問い合わせ頂きました件につきまして、ご回答申し上げますので、
ご確認をお願い致します。
[お問い合わせ内容]
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@カーポート施工後の保証について
⇒商品保障につきましては施工引渡し日から2年間
施工については施工引渡し日から10年間が保障期間となっておりますが、
天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した不具合の場合、
適用外となっております。
詳しくは下記をご確認下さいます様、宜しくお願い致します。
◆ 保証につきまして
https://www.ex-shop.net/u/?k=VYPw2
Aカーポート設置の際の条件について(穴あけ工事の件)
⇒基本工事に含んでおりません。
ハツリ工事費と致しまして1箇所\3,000にて承っております。
B建柱位置を空けての土間打ちの件
⇒あらかじめ柱位置を外してコンクリートを打たれ、
その後に弊社にて施工は可能でございます。
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なお、現地担当者による無料の現場調査にて、現地確認・お打ち合わせを実施の上、
正式なお見積りを作成させて頂きます。

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    今後の参考にさせていただきます。

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