お客様の声（工事例）

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（2025年08月07日現在）

東京都大田区とうきょうと おおたく のLIXIL リクシル(TOEX)フェンス・柵・塀施工例(アーキレール)

東京都大田区のLIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アーキレール 施工例

（写真No：6902461）

アーキレール

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格の面では満足をしていますが、エクスショップさんの本社と施工した会社と3社間で話をしていくので、エクスショップさんの本社と話した内容と施工会社と話している内容が、エクスショップさんの本社と施工会社との間で行き違いがあり、最終的にはこちらの意向が反映されていなく、注文したものとは違う仕上げになってしまったことが非常に残念である。また、施工会社も施主に確認をせずにどんどん作業を進めていたので、出来上がってしまってから相談された部分もあったので、これも非常に残念であった。

エクスショップ担当者より

この度は、２種類のフェンスと手摺の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社と提携施工店との連携不足から、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添い、ご希望に沿った施工となりますよう努力するとともに、提携施工店にも、事前の確認を怠らないよう、厳しく指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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