お客様の声（工事例）

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（2024年05月28日現在）

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじし のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 縦連棟タイプ 積雪～30cm対応)

兵庫県姫路市のLIXIL リクシル（トステム）のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟タイプ 積雪～30cm対応 施工例

（写真No：9829899）

テールポートシグマIII 縦連棟タイプ 積雪～30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品・価格自体は非常に満足しています。ただ残念だったのが、施工が非常に雑だった事です。職人さんの人柄やご近所の方への対応は良かったのですが、1日での施工完了で急いでいらっしゃったのか材料などの扱いが雑でした。不安は的中で、屋根材には細かなキズがあったり、柱ににも細かいキズや高さチェックに使用したと思われる赤鉛筆のラインは残ったまま、地面には接着剤の使い残しのチューブも落ちていて、とても気分の悪い終わり方でした。ゴミや細かな柱のキズ・汚れには目をつむり、どうしても気になった屋根のキズに関してはすぐにクレームを入れると早い対応をしていただけたので良かったのですが、要所要所で雑だな・・・と感じる事が多く非常に残念に思いました。インターネットという顔の見えない契約なだけに、いくら他店よりも安いとはいえ1番大事なのはやはり信用だと思います。エクスショップさんでお願いして本当に良かったと思える仕上がりにしていただかないとリピートは無いと思います。

エクスショップ担当者より

お客様に対して満足のいく施工が出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、お客様に信用されるエクスショップを目指して精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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