お客様の声（工事例）

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（2025年05月25日現在）

東京都小平市とうきょうと こだいらし のYKKAPカーポート施工例(レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応)

東京都小平市のYKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

（写真No：24823221）

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文するまでは、非保障対象工事には触れず注文と同時に同意書を前面に出してきた。当然外力が設計値以上に働けば補償範囲では無いのは分るが、製品の欠陥及び施工上の瑕疵も考えられるのでは、電柱控えで全て補償はしないとばかり、非保障対象工事を前面に出してきたことが残念に感じました。しかし、施工工事の職人さんは大変気持ちを察し、気持ちよく工事を完成してくれた事に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証外施工となってしまいご不安もおありの中、お客様の不安を増幅させてしまうような対応をとってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様のお立場に立った真摯な対応できますよう、社員教育にも努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かご不明点、ご不安な点等ございましたら是非お気軽に弊社までご相談くださいますよう、宜しくお願い致します。

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