お客様の声（工事例）

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（2025年07月21日現在）

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたまし のYKKAP門扉施工例(ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用)

埼玉県さいたま市のYKKAPの門扉 ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用 施工例

（写真No：23547627）

ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+桑炭(柱はカームブラック)
サイズ 幅 800mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

工事担当業者については丁寧な対応で満足です。が、エクスショップ側の担当の方が数名いらっしゃいますがこちらから画像までつくって確認をしないとあやふやな返事がきたり意味の分からない工事説明をされたりと散々でした。また、変更依頼をした後に変更前のものまで見積もりに入っていたりと個々の対応は確認不足などが多くいかがなものかと思いました。良い点としては迅速な対応と価格対応といったところです。説明の手間がかかった分、予定日が変わった分などで価格相応かと思います。〇速度・価格×正確な対応・要望の理解度

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉BS01型 たてスリット及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。度重なる弊社の対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足のお声を頂戴し、誠に光栄に存じます。今後、このようなことのないよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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