お客様の声（工事例）

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（2025年09月16日現在）

大阪府大阪市おおさかふ おおさかし のヨドコウ物置・収納・屋外倉庫施工例(エスモ 一般型(ESD-1906AGL))

大阪府大阪市のヨドコウの物置・収納・屋外倉庫 エスモ 一般型(ESD-1906AGL) 施工例

（写真No：27627024）

エスモ 一般型(ESD-1906AGL)

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,950mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

日程第三希望まで答えさせるのは顧客目線のシステムではない。午前午後や曜日など、おおまかな希望のみ聞いておき、そちらから顧客にいくつか希望日を知らせるのが筋でしょう。希望日の回答の催促をする手間があるのであれば、それができるはずです。現状のシステムは一見便利なようですが、便利なのは顧客ではなく、御社だと認識された方が良いです。納入が遅れるのは、そちらが希望日を申し出ないからだ、という印象を与えます。あと、生年月日まで答えさせるのはアンケートの域を越えていませんか?個人情報取り扱い等、今は同意書の押印が別紙で必要な時代です。

エクスショップ担当者より

大型の物置が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。日程調整につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、日程調整の進め方につきまして、社内でも検討して参りたいと存じます。あわせて、アンケートの内容につきましても、再検討して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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