お客様の声（工事例）

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（2025年08月02日現在）

東京都練馬区とうきょうと ねりまく のLIXIL リクシル(TOEX)フェンス・柵・塀施工例(ハイグリッドフェンスN1型 間仕切タイプ)

東京都練馬区のLIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN1型 間仕切タイプ 施工例

（写真No：8068783）

ハイグリッドフェンスN1型 間仕切タイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1000mmm
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

本社の対応:丁寧で迅速。営業担当者の対応:工事前の打ち合わせは良心的で、高い製品を押し付けることもなく、誠実さが感じられた。が!工事初日の朝に来たときと帰るときに、全く挨拶もなく帰っていったのには驚いた。打ち合わせまでの印象が良かったのでショック。それと!自宅でゴミバケツなどを入れているダンボール箱を「ちょっと貸してください」と持っていってバラバラに破壊してしまったのにも驚いたし、腹が立った。(金網を撤去する際のバーナーの火花よけに使ったらしいのだが、それならそうとちゃんと説明して欲しかった。最初は新品の宅急便用ダンボールを持って行こうとしたので困った)。また!設計図が実際の完成プランと違っていて、現場の工事の方が混乱されていたのも不信感がつのった。工事担当者:どの方も非常に誠実で真面目。作業には真摯に取り組んでくれた。隣家への気配りもよかった。ただ、木を抜く予定が他の草木も抜きすぎて土が剥き出しになってしまったのは予想外であった。これから自分で砂利を敷かないといけないので大変かも。また打ち合わせのミスかもしれないが、一部隣家が丸見えになってしまったので、再度修正の工事をお願いするかもしれない(目隠しの追加)。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。３種類のフェンスが、それぞれのシーンに応じて綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。なかなか完成をイメージしにくい大型のエクステリアの施工でございますので、お客様のご要望にしっかり応えられますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、施工当日、施工士に失礼な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。当たり前のことですが、しっかりと挨拶をし、何事もお客様の了承を得てから行うよう改めて申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。フェンスの追加工事をお考えの際は、誠心誠意対応させて頂きたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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