広島県広島市ひろしまけん ひろしまし のカーポート施工例(レイナキャップポートグラン　積雪〜20cm対応)

こういったものをインターネットで依頼するのに、初めは抵抗があったのですが、知らない業者に電話をするのも、メールをするのも、結局は変わらないと思って、連絡してみました。見積もりの人も、施工した人も、とても丁寧でした。特に、施工した人の手際の良さには驚きました。

見積もりに来た人と工事をする人は同じ人のほうがよかったかな。工事をした人が良くなかったという意味ではなく。丁寧にやってくれて、良かったと思います。

地域密着安心施工の最初に見積りに来た人は頼り甲斐の無さそうな人だったのでメーカー責任施工に変えて見積りを取りました。2回目に来た人は感じの良い頼んでもよさそうな人が来てよかったです。結局、見積もりに来た人と施工した人は違う人でしたがメーカー責任施工の方に変えてよかったと思ってます。

インターネットでの注文は少しばかり不安でしたが、対応して頂いた全ての人(電話受付の人、メール対応の人、現場調査の人、施工の人)はとても対応が早く感じよかったので安心できました。仕上がりもとても満足しています。ホームセンターに比べて安いし大満足です。

金額がそこそこするのでネットでの注文に心配がありましたが、現場調査に来た人の対応がしっかりしていて安心しました。電話での細々とした質問にも丁寧な対応でした。施工に来た人も感じが良かったです。

インターネットで対応する人、見積もりに来る人、実際施工に来る人、すべて所属しているところが違うので、安心感というのは得られなかったです。でも、実際にはきちんとカーポートは設置されました。

ネットショップですので仕方ないと言えば仕方ないのですが、実際の工事業者に行った訳では無いので、どんな人が居て、なんていうのが分からず不安です。見積りに来た人と、工事の人が別人だったので、同じ会社の人なのか、別会社の人なのかも分からず、どう話して良いのか気を使う事になりました。(後から支えの木材を回収しに来た人も別人)特に見積りに来た人が結構細かく色々とみる方で、工事の方が大雑把な方だったので、隣人への対応等でこちらが動かなければならない事もあり、その辺りは残念でした。その辺りは安いから仕方がないと割り切るしか無いかも知れません(といっても、高い業者に頼んだからと言って、キチンと対応してくれるかは分かりませんが)

担当の人や、施工担当の人の対応が丁寧でした。また、仕上がりも思っていたような感じになったのでとてもよかったです。

やはり、ネット対応なので、現地を見に来た人と、見積もりしてからの対応の方、施工の方、全部違う人なので、何回も同じようなことを話さなければならないのは、仕方ないのですが、せめて現地視察の方と施工の方を同じ人にしてはいかがでしょうか?(不満があったわけではないのですが・・・頼んだほうからしては、又違う人かって感じになってしまいます)

見積もりに来てくれた人も丁寧な説明をしてくれたため、良く分かった。施工した人も、余計なことは言わず、黙々と仕事していて好感が持てた。