お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月17日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

京都府のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしH.T.様邸（写真No：23670827）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し ロング2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し ロング2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ（柱4本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査時サイズ等の相談にも乗って頂いてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場担当者の対応によりお客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。出幅が約２ｍと空間にゆとりあるサイズのテラス屋根により、雨天時も雨の吹込みが少なく快適に洗濯物干し場としてご利用頂けることと存じます。またオプションで施工頂いた吊り下げ式物干しにより、足場も広々と快適にご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしF.T.様邸（写真No：23601927）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エルボ 【K 34806 YB】×3セット 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エルボ 【K 34806 YB】×3セット

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はカーポートを購入しようと考えていましたが、現場を見に来ていただいた方から、テラス屋根の提案をいただきました。理由としては、柱が太くなるため、駐車場が狭くなる、既製のカーポートは、窓に当たる高さになるため、オススメしづらいとのことでした。結果としては、写真のとおりキレイに取り付けられ、駐車スペースも狭くならず、満足のいくものでした。ただ、初めに見に来ていただいた方が、提案はしたものの施工が難しいと言われ、再度別の方が見に来られる等、調整に少し手間がかかったところが残念な点でしょうか。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポート代わりに設置されたテラス屋根はデッドスペースも少なく、駐車スペースを有効にご活用頂けますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線の他に太陽の熱も遮りますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。現場調査から施工完了までにお客様にご迷惑をお掛けし、お時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より一層努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしU.K.様邸（写真No：23554227）

YKKAPの門扉 レスティン門扉 11型 片開き　門柱使用 施工例

レスティン門扉 11型 片開き　門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティナフェンス21型 間仕切り柱 施工例

レスティナフェンス21型 間仕切り柱

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まずインターネット見積もりが手間をかけずに出来たこと。その見積もり内容がわかり易かったこと。現場見積もりの係りの人が信頼できそうだったこと。工事を依頼してから着工までの日にちが1か月以内だったこと。仕上がりは普通だと思うが、手直しの部分があって、それにも対応してくれたこと。

エクスショップ担当者より

この度はレスティナフェンス21型及びレスティン門扉 11型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ブラウンのお色で統一されたフェンスと門扉が緑豊かなお庭に違和感なく納まり、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府城陽市きょうとふ じょうようしK.T.様邸（写真No：23511727）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート サーフポートIII 積雪～20cm対応 施工例

サーフポートIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,740mm 奥行 4,800mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート波板(ブロンズ)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前調査は、とても良かったと思います。ただ、実際の工事日がなかなか決まらなかった上に、当日、約束の時間から、1時間以上遅れて到着されたのは、非常に迷惑でした。謝ってもらうのではなくて、最初からきちんと、全体の流れ(完了まで)が解るようにして欲しかったです。

エクスショップ担当者より

サーフポートIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工当日の施工担当者の遅刻につきまして、改めてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は提携施工店との連携を強め、このような行き違いのないよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしT.Y.様邸（写真No：23398127）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査から見積もりが出るまでが最初に聞いていた期間より時間がかかりこちらから問い合わせをしました。商品・施工に関しては満足していますので他に検討している場所もまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

お見積りの作成にお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂き新たに施工をご検討頂いているとのこと、大変恐縮でございます。クリアマット・すりガラス調のパネル材を使用したライザーテラスII F型のバルコニー屋根は明るく開放的でございますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしK.Y.様邸（写真No：23378627）

Value Selectのカーゲート トリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 両開き 66W（33S+33M） 施工例

トリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 両開き 66W（33S+33M）

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 6,605mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

説明、お見積り、施工まで丁寧で仕上がりにも満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。傾斜地専用型のカーゲートが綺麗に納まり、敷地をしっかりとガードする安心感のある頼もしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより安心・安全なものとなりますことを心より願っております。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.T.様邸（写真No：23373027）

YKKAPのカーポート レイナポートREグラン 前下がり　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートREグラン 前下がり　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,719mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初は不安でしたが、連絡も早く見積もりもすぐ出ました。業者の方も慣れた感じで作業も1日で施工完了でした。今思うと作業に入られる前に、もっと細かい打ち合わせをしておけばよかったな。って感じですが全体的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートREグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時の打ち合わせが不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前の打ち合わせを密に行い、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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