お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月01日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

兵庫県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.H.様邸（写真No：21587723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

下見の時と施工の時で少し話しが違ってた。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際の打ち合わせ内容が、施工担当者に伝わっておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、連絡事項の確認を徹底するよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年5月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしH.S.様邸（写真No：21565723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋追加部材吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟/彩風用ベースプレート一式/笠木取付部材/六角ボルト 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋追加部材吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟/彩風用ベースプレート一式/笠木取付部材/六角ボルト

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

スムーズな組立でよかったですが、発注から施工まで少し時間がかかりすぎでした。材料の工場が雪のせいで倒壊したためとの事でしたが、それなら見積もり回答の際に納期がいつ頃になるとの連絡があるべきです。発注後に納期の連絡ではこちらはなるべく早く施工してほしいのにキャンセルもできないので、困りました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根は、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。商品の納期にお時間を頂いておりますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、分かる範囲で丁寧にご連絡を差し上げるよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.T.様邸（写真No：21557323）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事や施工に何の問題もありません。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポート・バルコニー屋根どちらもシャイングレーのお色が爽やかで、統一感のあるお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂きましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県加古郡 稲美町ひょうごけん かこぐん いなみちょうO.N.様邸（写真No：21535823）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場確認してから、連絡が来るまで時間がかかりましたが、注文の仕方がよく分からな為でした。施工は3時間～4時間位でとても満足しています。仕事も丁寧でしたので、とても満足です。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせが明るく美しいカーポートが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様の大切なお車を雨や埃、紫外線からしっかりとお守りする安心のお仕上がりでございますね。ご注文方法のご案内に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により快適にご利用頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.N.様邸（写真No：21526323）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

左右対称とお伝えしましたが、センターラインがずれてました。満足とはいいませんが、許容範囲内です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。センターラインのずれの件、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望を１００％くみとり、確実な施工ができるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしT.M.様邸（写真No：21523523）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事も思っていたより早く丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。急な雨でもR型の屋根が吹き込みも軽減し、安心して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしK.O.様邸（写真No：21518523）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 600型 K4親子仕様 施工例

リシェント 600型 K4親子仕様

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,170mm 高さ 2,347mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積も迅速に対応して頂き、施工も親切丁寧にやって頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント600型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客さまにご満足頂く事を第一に考えておロリますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ミルブラウンの上品な明るさは玄関にぴったりでございますね。また程よい採光で快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県加西市ひょうごけん かさいしO.S.様邸（写真No：21487223）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

質問も丁寧に対応して頂けました。屋根の色で悩んでいた時、すぐに色見本を送ってくださって助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るいご自宅にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包むように雨の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししS.T.様邸（写真No：21437523）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

人気があるためか、施工可能日が少なくて苦労しました。また、地域あんしん施工で工事しましたが、職人の方の作業が肌に合わず、施工中はイライラしてしまいました。少し高くてもメーカー施工でやったら良かったです。でも、その後のフォローは良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされましたこと、また、施工日程の調整にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後は迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存です。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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