各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.49
5つ星のうち4.49
2010年1月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
懇切丁寧な確認に感謝です。
この度は、門袖灯MK-1型・ライフモダンフェンスSF-F3A型・ワイドオーバードアRライフモダンT型・ライフモダン門扉MM-SA型の四点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。豪華なお客様のお住まいにシャイングレー+柿渋カラーで統一されたエクステリア商品がマッチし、素敵な仕上がりでございますね。美しいお住まいの外観を損ねることなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(A3ネイビーブルー)/スクリーン色(ネイビーブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既製品取り付けなら業者施工技術に差がないと考え注文しました。メーカー責任施工希望でしたが、「メーカー責任施工」対応不可の工事内容があるとのことで、「地域密着あんしん施工」になってしまいました。まず、1、メーカーの手違いで工事日に現地に届いた製品が色違いでした。このため工事日程が延期となりました。2、その後エクスショップの手違いで、予定していた工事日が2週間も早まることが判明。こちらのスケジュールを調整し何とか立ち会うようにしました。3、設置工事には養生がなされず、「地域密着あんしん施工」業者が工具を落下させ床面を損傷させました。立会っていたためその落下現場を目撃しており、業者負担で補修工事を行うこととなりました。4、設置工事終了後、オーニングアームとフレームが干渉しているため調整を依頼しましたが、「こういうものです」との主張で工事は終了となりました。設置手順書をみると正常に設置されているとは考えられず、エクスショップに現状の画像と動画を送付し、「メーカー責任施工」による再工事を依頼しました。2週間後、「メーカー責任施工」業者により設置手順書どおりの正常な取りつけなら1日で終了する工事でありましたが、延べ4回の立会いと完成まで2ヶ月の期間、床の破損、メールや電話による頻回の連絡を要しました。
施工完了までに対応に至らぬ点や連携不足があり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。そのためにも提携施工店に対する商品の勉強会を開き、スタッフ全員のスキルアップに努めていく所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
ほぼメールのやり取りだけで、スムーズに進んでいきました。また、見積内容も明確で安心できました。寒い中、ひとりで黙々と施工していただいた職人さんにも感謝です。
担当させて頂きました施工士に温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなお屋根で、柱の無い仕様のライザーテラスII F型が、お客様の敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
(カーポート)
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,432mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文で不安がありましたが、他店に比べて安価であったため注文させてもらいました。地元の施工業者の現地見積もり時に商品の違いがあったり、送付されてきた見積もりに不備があったりと少し不安になりました。顔が見えないだけに確認作業をしっかりしていただけたらと思います。その後の対応は迅速にしていただき希望通り年内に工事も終わりよかったと思います。
この度は、テールポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社対応に至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、大変申し訳なく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。お客様の広々とした敷地に、どっしりと構えたテールポートシグマIII ワイドが素敵でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2009年12月工事
(カーポート)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,113mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
外構に時間がかかり、なかなかカーポートの作業の日が決まらず年末ぎりぎりになってしまったのですが、やって頂き年を越すこともなく出来ました。しかし、カーゲートも外構の都合で設置するまでに日にちがかかってしまったにもかかわらず「遅くなってすいません」と言われ、「遅れさせたのこっちなのに」と思い、逆に「すいません」という感じでした。
新築のお洒落なお住まいに、レイナキャップツインポート(カーポート)とレイオス1型(カーゲート)が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。ブラウンカラーで統一された車庫は、高級感があり、素敵でございますね。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーゲート)
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高 約1,850mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
連絡などをきちっとしていただき、業者の対応も良かったです。
スタイリッシュで素敵なアプローチの雰囲気を損なうことなく、シンプルなデザインのオーバードア R2型を、施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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