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北海道のエクステリアのお客様の評判・口コミ（積水樹脂(セキスイ)）
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
価格的には満足。しかし,施工図面が明確でなかったため,施工までに不安があった。施工図面や写真などで完成イメージを説明してほしかった。営業の担当者は最低でした。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。今後はこのような事がないよう、より詳細な施工概略図の提示ときめ細やかなご説明を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は、隣人が勝手に人の土地に入っていましたが、それが無くなりました設置後、隣人が葉っぱに粉が付いたと、クレームがありました。業者の方も隣人に作業するのを、言ってくれたかは、私はわかりませんが普通は作業する日と、責任者の名が入ったプリントを、隣人に渡すそうです
エクスショップ担当者より
メッシュフェンス G10-Rの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始の際、配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、挨拶文につきましても検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
敷地が道路沿いにあったために、車が敷地内に進入してくることがあったためそれを防ぐことができ、子供も安心して遊べるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの解放感を損なわないメッシュフェンスですが、敷地をぐるっと取り囲むことにより、安心感がございますね。お子様が広いお庭で自由に遊んで頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり過程で何度か図面等交換させ頂き、若干手間が掛かりましたが、要望等を反映していただきました。平日日中と仕事がある場合だと、こういったやり取りが大変で、他の工務店等でははなかなか上手くいきませんが、よく考えられたシステムだと思います。
エクスショップ担当者より
この度は メッシュフェンスG0 門扉 片開き及び メッシュフェンスG0の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。視界を遮らないシンプルなフェンスと門扉は、お庭の開放感を損なわないすっきりとしたお仕上がりでございますね。強度や安全性に優れた機能的な商品により、お客様の暮らしがより豊かで安心なものとなりますことを、願っております。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
知り合いの業者にも相談しましたが価格が予想より高く、何とか安い業者さんをと探したのがきっかけでした。ネットからの施工依頼のため、どのような業者さんが来るかわからず多少の不安もあったが、施工内容・価格とも合格点の仕上げでした。
エクスショップ担当者より
弊社の本社は神戸とお客様のご自宅より遠方にございます為、ご不安をお持ちであったとのことごもっともでございます。しかしながら『地域密着あんしん施工』にてお客様の地元の施工店によりご安心してお任せ頂けまして、大変安堵しております。メッシュフェンスは開放的で空間の中で悪目立ちすることがございませんが、しっかりと間仕切り機能・側溝への転落防止の役割を果たし、積雪の中で大変頼もしい存在でございますね。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少し無理を言って施行日を催促してしまいましたが、現場調査〜施工完了までの流れには特に問題なく進みました。ご担当者の方とはメールと電話のやり取りでしたが不便さは感じません。仕上がりも満足のいくもので施工担当者のお仕事にも満足しています。顔が見えないやり取りでしたがコストパフォーマンスを考えると十分満足いく内容です。今後外構工事の機会がありましたらまたお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はめかくし塀V型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、またお電話やメールを通じて弊社を信頼して頂き、ご満足頂ける施工となりましたことを、何より嬉しく、光栄に存じます。ステンベージュの高級感のあるフェンスがお客様のご自宅の外観を損ねることなくスマートに施工されており、私どもも安心いたしました。この度の施工でお客様の生活がより良いものになりますことを、心より祈っております。今後もご利用頂くお客様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いくつかの要望に対して、迅速で丁寧な対応と、商品の適切な提案に信頼感を感じ、注文しました。施工後も、十分満足しています。最初はネット販売+施工に不安さもありましたが、これにして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!257
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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