各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場担当者さんもとても親切で、色々と相談にのってくれて助かりました。時期的なのこともあり、見積りに少し時間がかかってしまたのが残念です。
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブラウンのパネルが温かみのあるお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100%遮りますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(サイクルポート・自転車置き場)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
非常に立腹しております。◎2月25日:見積り依頼◎3月3日:現地調査◎3月24日:正式見積り◆見積りが出るまで21日もかかっている。◆○3月24日→3点について問い合わせをする◎3月27日:問い合わせ回答○3月28日→見積りの変更3点お願いする◎3月29日:お問い合わせ頂いております件につきまして(内容の確認が取れ次第、ご連絡する)◎4月24日:見積りの検討はいかがでしょうか?(お見積りでございますが、その後、ご検討のほどは如何でしょうか。)◆内容の確認が取れ次第、連絡すると言っておきながら1ヶ月近く連絡もなしに、見積りの検討とはどういう事か!◆○4月24日→電話にて再度3点の見積り変更を伝える◎5月12日:再正式見積り◆見積り変更に18日もかかり、どういう会社なのか疑います!◆◎5月13日:商品及び工事の発注受付○5月13日→工事希望日を連絡する。○5月23日→電話にて工事希望日を連絡するも何の連絡もないので、週明け5月26日(月)に連絡了承○5月26日→連絡ないので電話にて施工業者の変更を申し出る◎5月28日:現地調査希望日○5月29日→16:30〜現地調査◎5月30日:施工希望日◎6月2日:施工日のお知らせ◎6月6,7日:施工日○6月7日→工事完了上記取引内容を見てもらえば分かると思いますが、担当者の仕事に対する誠実さや対応のしかたに疑問を持ちます。電話にて上司と話したいと言っても出てこず、施工日の決定や施工業者の変更も電話で何度も連絡してやっと決まる状態でした。見積り依頼をしてから100日ほどかかり、カーポート・サイクルポートの床コンクリート業者とトラブルに.....。住宅エクステリアネット販売実績14年連続NO.1とうたうのであれば、それなりの事ができるように真面目に商売してください。
レイナポートグランミニとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示や、施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様の立場に立って、より真摯な態度で取り組むことにより改善出来た点もあったかと存じます。頂いたお言葉を、担当者一人一人が心に刻み、誠実な対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、エクスショップがお客様満足度100%を目指していくうえで、とても貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
2014年6月工事
(テラス屋根)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらが送ったメールに対して毎回迅速に返信があり、またネットショップ等にありがちな電話対応の悪さもなく(電話をした際はとても良い対応でした)、そのことが安心につながった。工事関係者の対応も良かった。
この度は、ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は片持式のカーポートということで基礎部分が小さく不安でしたので施工完了当日(日曜日)の夜にメールにて質問しましたが、早々の翌日の夕方にメール返信にて基礎の打増しという補強提案が出ました。自社の責任逃れを行うこと無く素晴らしい対応だったと思います!エクスショップさん並びに施工士さん、また今後もご縁がありましたらよろしくお願いします。
施工完了までにお時間を頂戴致しましたが、弊社を信頼してお任せ頂き、誠に有り難うございます。安心してお車をとめて頂けるカーポートが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お忙しい中、希望の日時にしてくださりありがとうございました。施工当日は途中からあいにくの雨となり、2日間に分けての工事となりお手数をおかけしましたが、お陰様で満足のいく仕上がりとなりました。この値段でカーポートが設置できて嬉しかったです。
弊社提携施工店の担当者に温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なオープン外構の雰囲気を損なうことなくプレシオスポートの施工が完了して、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材が、大変美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話対応も大変よく、こちらの要望も快く受けていただけました。施工の方々も大変よくとても良かったです。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフに、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に100%ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
簡単にできるんだなという印象で、もっと早くしといても良かったかと。ただ、特殊加工だったため、一部補修という形を取ったのですが。これぐらいのパーツが、企画されていないなんてと、少し残念でなりません。
この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フラットな屋根と爽やかな色味でとてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根祭で、紫外線や太陽熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しています。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(スカイブルー)屋根材の取り合わせは、上品で、高級感がございますね。大切なお車も優しく包み込みますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年5月工事
(カーポート)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工・価格は満足。ただ担当者からの連絡及び対応が問い合わせないと来なく、施工業者にも要望が伝わっていない事が多々見られ、商品にも傷が・・・
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡が遅れたうえ、商品に傷がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、商品確認を徹底し、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。またお客様のご要望を100%くみとれるよう、提携施工店との連携を強めて参ります。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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