各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.45
5つ星のうち4.45
2020年2月工事
2019年12月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ダークブラウン/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 969mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 950mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とても施工まで時間がかかった。業者とエクスショップさん、エクスショップ社内間で連携がうまくいってないように伺えた。折り返し連絡するというメールがきて待っていても全然来なかった。こちらがメールも何度か送っても返信が無くてとても、ストレスに感じました。担当者まで連絡がキチンといってないように感じた。忙しいのも分かりますが、心を亡くすと書いて忙しいというそうですから心は亡くさない余裕を持ってほしいと思いました。結果。完成度、価格は満足いくものでしたので、終わりよければ良しということで☆4つとさせて頂きました。
弊社でシンプレオ門扉7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーの門扉とフェンスが、ご自宅の既存のエクステリアに違和感なくマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との商品や施工内容についての情報共有を徹底し、きめ細やかな対応でお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
(ストックヤード)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
ずっと家の一角にある「外部収納1.5畳ほど」に自転車を収納していたが子供も大きくなり自転車の数や収納するものが多くなったため自転車小屋としてストックヤードを購入を決意。これから雪の季節なのでまだ自転車を移動させていないが大変楽しみである。ただ、打ち合わせと違う施工を一カ所されたのでその点は不満(大きな支障があるわけではないので)
弊社でスピーネストックヤードF型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのストックヤードが、ご自宅の外観に調和し、後付けには感じられない程の自然な収まり具合でございますね。目隠しにもなるスクリーン仕様で、自転車やお荷物を気軽に置いて頂けますので、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は一部打ち合わせ内容とは異なる施工がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
ウッドデッキがダメになった為たまたまサイトを見て決めました。注文した後にキャンセルが出来ない事がわかりましたが注文しする前にその事がわかれば親切だと思いました。
弊社でビューステージHスタイルの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのバルコニーが、後付けには感じられない程ご自宅のイメージと調和し、一体感のあるお仕上がりでございますね。商品のキャンセルにつきまして、この度はご注文前にキャンセルについての事前説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はご依頼から施工完了後までのご利用の流れの説明を徹底し、お客様に安心して施工をご依頼頂けるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
当該フェンス設置箇所は、自転車、歩行者専用遊歩道に面した位置での設置の為、以前の垣根に比し、快適な環境になりました。
ライシスフェンス4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。周りの豊かな自然とも調和して、シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。太い縦桟が均等に並び、斜めからの視線をしっかり遮ることができるかと存じます。前の道を通る人からご家族のプライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップを利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
(テラス屋根)
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
収納が少なく自転車置き場に困っていましたが雨に濡れることなく置けるようになり快適です。基本的にメールでのやり取りでしたがスムーズだったと思います。現場調査申し込みから調査当日と施工申し込みから施工当日までが結構期間が空くのが気になりました。雪国ですが滅多に30cmも積もらない場所に住んでますが100cm対応のでないと紹介出来ないと言われたのは不思議です。
ソラリア F型 3000 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前面と側面にパネルを設置したため、雨が吹き込む心配がなく、目隠し効果も高いため、安心してお過ごし頂けるものと存じます。ポリカーボネート(トーメイマット)は適度の光を通しますため、明るさが損なわれることもないかと存じます。メーカーの保証基準の問題から、お客様のお住いの地域は一律積雪30cm対応タイプでの案内は差し上げておらず、第一希望の商品での施工が出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後も、お客様のご要望をお伺いし、出来る限りご希望に近い形で施工出来るよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年8月工事
隣の土地との境界に施工してもらいました。今までは風が吹き込み使いづらい事もありましたが、ずいぶん改善されました。
モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップオリジナルの当商品は、木目調の仕上げを片面だけにすることにより、費用を抑え、コストパフォーマンスの高いものになったかと存じます。風が吹き抜けるのを防ぎ、心地よくお過ごし頂けるだけでなく、目隠し効果もご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | SM(スミ) |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 奥行 1,870mm 高さ 2,119mm |
サービス全般、概ね満足しています。ただ、施工日の日程調整に関し、こちらから問い合わせをするまで8日間何も連絡をいただけなかったことは意外でした。見積もり、申し込みまでは非常に迅速なやり取りができていただけに、少々残念でした。
弊社でエルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックでモダンなイメージのSM(スミ)のお色の物置が、周囲の景観に違和感なく、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。大容量な物置は、季節の物もスッキリと収まり、自転車もスッキリと収まるものと存じます。この度は施工日程に関する連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(玄関ドア)
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,180mm 高さ 2,337mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
タッチキーで鍵を出さなくてもよくなり、便利になりました。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気のアンティークオークのリシェント玄関ドア3は、白い外壁や植栽ともマッチしてますね。 鍵を携帯していれば、施錠も解錠もボタン一つの操作で行えますので、お荷物が多くて手がふさがっている時も、スムーズに操作して頂けるものと存じます。『便利になりました』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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