各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2014年4月工事
施工前の現地見積りをお願いして、施工お願いしましたが私どもとの考えの不一致等により、施工完成状態に満足できず、結局は私自身で門扉スライド状態の再調整と、両サイドに開いてしまった隙間を塞ぐ作業をしなくてはならない状況になってしまいました。施工会社とのコミニュケーションをうまくとると言うのは中々難しい事ですね。仕上がり等に細かい方は、施工後にご自分で再調整なり、再施工なりを行うつもりで施工をお願いするのであれば問題のないレベルかと思われます。
この度はアウタースライドB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお仕上がりイメージに関しましても事前のご説明・ご案内が不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後はこのようなことの無いよう施工士へよりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けるよう申し伝えるとともに、お客様への事前ご説明を徹底して参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また補修後の具合で何かお気になられることなどございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1月に発注をしましたが、結局施工が完了したのは4月初旬のことでした。先日の積雪の影響ということでしたが2月中には、3月中には、4月にと施工の延期が相次ぎそのスケジュール調整やご近所への対応に大変疲れ非常に嫌気が差しました。早急に施工をされたい方には向かないと思います。素人なのでわかりませんが内容は問題なくやっていただけていると思います。
プレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の日程調整に手間取り、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、メーカーや提携施工店とも協力して参ります。お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2014年4月工事
会社と現場の意思の訴追が出来ていないと感じることがありました。現場合わせで何とか対応して頂きましたが初めて利用するネットショップだったので顔が見えない分、不安に思うこともありました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、お客様をご不安なお気持ちにさせることがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
期待通り、外観は築年数より若く見える様になった。
この度は、プレシオステラス R型屋根タイプの施工後依頼をいただき誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたバルコニー屋根が完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。お部屋の中の明るさも損なわず快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
エクスショップ窓口担当の方、見積もりで来訪して頂いた方、施工して頂いた方、すべての方々が丁寧な対応で好感がもてる方々ばかりでした。施工終了後の仕上がりにも満足しています。
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。施工頂きましたほせるんですII F型は、洗濯物を干すスペースとして、家族の憩いの場所として、癒しの空間として等多くの用途に応えることが出来、活躍が大変期待出来る商品でございます。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2014年4月工事
(カーゲート)
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの購入なので少し不安がありましたが、設置業者が大変親切な方で取扱い方法を詳しく教えて頂き大変満足しております。カーポートは台風、雪の影響が心配で相談した所、着脱式のサポート柱を紹介してくれ、すぐ発注しました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの門扉とカーゲートが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。いずれのカーポートも、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年4月工事
(ストックヤード)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 855mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに何度もきてもらい、できるだけ安く作ってもらうことができたので満足です。ただ、見積もりの手違いで、工事当日になって材料の寸法が足らず、工事延期になり、結局申し込みから1ヶ月以上後になってしまいました。また、工事の方が持っている図面が、最初の見積もりの時の図面だったので、設置場所が若干ずれてしまいました。電話対応などはきちんとされており、結果的にはしっかりしたものができたので、満足しています。
この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ、プレシオスポート及びオイトック 両ドア付タイプ パネル仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、また、設置場所に相違がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、事前確認の徹底及び施工士との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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