各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2014年1月工事
見積もりから工事まで年末にもかかわらずスムースに対応していただきましたが、購入した3箇所のインプラスのうち2箇所の窓のフレームが破損しており、再工事となり完成がかなり遅れました。担当者からは再工事の日程が決まるまで何の連絡もなく、破損の原因説明や、再発防止の説明もない非常に残念な対応でした。メーカーに責任を押し付けているだけのように感じてしまいます。
この度のインプラスの施工では、商品の傷によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社担当者より、ご連絡が至らず、よりご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。商品を最良の状態でお届けすることは勿論でございますが、万が一の場合でもお客様に安心してお任せ頂けるような対応を、社員一同、心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!72
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!263
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60