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ポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査時には門扉形状についてアドバイスを頂き、高低差のある地形にうまく収まるレイアウトになりました。見積送付等の連絡については、メール、電話により、迅速な対応であると感じました。施工については、非常に丁寧で、特に左官の仕上がりは満足しております。現場調査、施工開始日は土曜日を希望したため、現調依頼から竣工まで、かなりの日数がかかってしまったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインアップゲート 1型 電動式、エクスライン門扉1型ならびにシンプルモダン機能門柱1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックで揃えられた3点がお客様の敷地に綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。施工までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
一回目は商品違い2回目は柱4本必要なのに2本しかなく工事出来ず、当日来た施工会社の方が謝罪してくれましたが担当者は電話のみで僕のミスの一点張り!!どんなものなのか(怒)
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 118,900（税込）
円〜
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品についての詳細な問合せにも丁寧にご回答していただき安心して発注することができました。施工の仕上がりにも大変満足しております。機会があればまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るい玄関先に、モノトーンの機能門柱がアクセントとなって、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
部品入荷が遅くなり、施工完了が暗くなってしまった。電気配線、微調整は翌日自分で行った。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットおよびシャレオR4型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施行まで時間がかかりました。現場の方は時間通りには来ていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 118,900（税込）
円〜
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足し、感謝しております。お店で担当の方と相談しながら、、、というスタイルが苦手なので、御社のHPをじっくり心行くまで家族で検討させていただいた上で、依頼をさせていただきました。一つ一つの情報が詳細に明記されているため、予算の中で、いろいろな組み合わせを考え、そして、その通りに、速やかに無駄なく工事していただけたので、終始、気持ちよく楽しむことができました。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様も、ご自宅で、ご家族の方とじっくりご検討頂けることが、ネット販売の魅力だと感じております。弊社のHPが、お客様の商品選びのお役に立ちましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
頂いた概略図が簡略化しすぎていたため不安もありましたが、施工当日は工事業者と話し合いながら進めさせて頂き、要望通りの施工をして頂きました。またエクスショップ担当者のレスポンスも良く、現地調査依頼から施工日までスムーズに進められたと思います。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュな玄関の雰囲気を損なうことなく、機能門柱を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工概略図がご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。現場調査を致します提携施工店の担当者にも伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後も、より安心して御依頼頂ける環境を整えて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ポスティモ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 81,900（税込）
円〜
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初めの見積もりとだいぶ変わって料金が上がりました。土鋤料金は含まれていないことは事前にわかってはいましたが、もししなければいけない場合の料金など細かく教えていただけるとよかったです。電話やメールでの対応はよかったですが、住宅メーカーの料金とさほど違いはありませんでしたので、これではエクスショップにお願いする必要はありませんでした。がっかりです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート ミニならびにポスティモ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、企業努力を重ね、お客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダンスリム
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 118,900（税込）
円〜
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
多数の商品を扱うためなのか、商品把握出来ていれば何回も電話・メールやり取りしなくても済むことがありました。顧客の希望メールに対し、出来ない場合は代替案等連絡あってもよいと思います。施工期間2日予定とお伺いしていたところ、実際には表札遅れのため1週間位手書きの紙表札の状態でした。表札が遅れるなら施工もずらすべきだと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ルミフェイス ポスト付き仕様
| カラー | ラスターブラック |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
費用も良心的で現調も丁寧だった。若干施工日の調整で時間がかかりましたが満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか？
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【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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