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ゴミステーション・ゴミストッカーのお客様の評判・口コミ
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2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
①最初、貴社から8/4(月)に請求書を発送(郵送)するので、8/11(月)までに代金振り込みをと言われた。②しかし前営業日8/8(金)担っても請求書が届かず、銀行振り込みの〆切時間が迫っていたため、当方から至急FAXにて送信してほしい旨、２回依頼し、且つ担当者に電話で「振込先」「振込金額」を教えて頂いた。③その後ようやくFAXが届いたが、FAXの振込先が電話で伺っていた振込先と違っていることが判明。迷ったが正式にはFAX上の振込先が正しいと考え、振り込みを行った。④ところがその後郵送で届いた請求書原本を見ると、振込先がまたもFAX上の振込先と違っているのに驚き、正しく送金されたのか大変不安になり、担当者に電話したところ、入金されていることが分かった。⑤振り込み期日についても当初電話で担当者から8/11と聞いていたにも拘わらず、FAXの請求書では8/15、郵送された請求書原本では8/13とすべて異なっており、どれが正しいのか判別できなかった。貴社の事務対応のずさんさに振り回された。
エクスショップ担当者より
この度は弊社の対応の不手際によりお客様にご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にはご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きましたゴミストッカー PS型の使い心地は如何でしょうか。今後のご利用で何かお気になられることなどございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置費用込みで製造メーカーから直接購入するよりも安く購入できたのでよかった。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ゴミステーションとは思えない、スリムで、スタイリッシュな外観でございますね。通気性に優れておりますので、清潔な状態でご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置して頂いた作業の方も段取りよく、感じのいい人でした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はダストピット Oタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。また施工内容にもご満足頂けましたことを、何よりもうれしく存じます。スチール製で重圧感がありますので、強風などで倒れる心配も少なく、安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工は、問題ないが、担当者の対応がよくなかった。水、電気を使うなどはきいておらず、突然施工業者が打ち合わせなしでくるのも問題であろう。ネットならではの問題かと思うが、工事前にせめて、施工業者が、施主に連絡をいれるのが当たり前かと感じる。
エクスショップ担当者より
ゴミステーションの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ゴミステーションとは思えないお洒落な外観でございますね。施工にお伺いする際の事前のご連絡が徹底出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。事前に確認を取るということは、ネット販売でも対面販売でも共通のマナーでございますので、今後、このようなことのございませぬよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご回答が大変遅くなり、申し訳ありません。今まで散らかっていたゴミが分別できるようになり、よかったです。ステンレスでできているので雨に濡れても大丈夫なところが気に入って入ます。
エクスショップ担当者より
この度はゴミストッカー AP2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速商品を快適にご利用頂いているとのこと、社員一同大変嬉しく存じます。アルミ製で汚れても丸洗いできる商品でございますので、お手入れも容易にして頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということもあり、最初は不安もありましたが、連絡窓口の方や施工業者の方たちに丁寧な対応をして頂きましたので大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存のゴミ庫は、隙間もなくギリギリに設置されておりましたが、今回は余裕がある設置でした。製品は前のゴミ庫と同型のヨドコウをあえて発注しました。風に煽られやすいと設置業者さんに指摘されましたが、入居者への鍵の施錠をする注意喚起を行い、鍵の追加も検討しております。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での相談に丁寧に乗っていただけました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前使用していたものが老朽化したため。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
容量不足のためにゴミステーションを買い替えた。今回の工事で容量が約2倍になったので大変満足している。業者との連絡もエクスショップが全面的にバックアップして頂いたので不都合を感じることがありませんでした。感謝しています。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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ゴミストッカーって何ですか？
【商品カテゴリ >ゴミステーション・ゴミストッカー】(ご質問No.28928)
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三協立山 ゴミストッカーGBX-P1507 2連セット【商品カテゴリ >ゴミステーション・ゴミストッカー】(ご質問No.6520)
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地元の工務店に見積もり依頼をしたのですが、納得がいかなかったので、御社にも見積もりをお願いしたいと思っています。ご連絡いただければ幸いです。【商品カテゴリ >ゴミステーション・ゴミストッカー】(ご質問No.8333)
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対応可能であれば見積もりお願いします。【商品カテゴリ >ゴミステーション・ゴミストッカー】(ご質問No.9701)
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四国化成 ニューゴミストッカー PS型 スリムタイプ
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(条件:路面はアスファルトですが、前後に20cm程度の勾配があります。)【商品カテゴリ >ゴミステーション・ゴミストッカー】(ご質問No.14405)
