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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
面格子・窓格子のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2013年8月工事
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日時などの連絡、調整の体制は確実で安心出来た。ただ施工の担当者は、電話の連絡の際、名前を名乗られなかった。誰が来ても作業をしっかりやってもらえれば構いませんが、こう言った点を改めればさらに安心して作業を委ねられると思います。
エクスショップ担当者より
目隠しや日除けとして最適のウインバイザー アルミタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者が名乗らなかったためご不安な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を、メーカー担当者にもお伝えして、今後は真心の伝わる対応をメーカーと共に心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
測量は案外早かったのですが、施工が思ったより遅く、ほかの工事との兼ね合いで、かなり神経を使いました。施工がスピーディだと安心感があります。工事との兼ね合いーと書きましたが、外壁の塗装が進行中で、玄関の取り換えが遅れると、塗残しが出るのではないかと気を使いました。担当さんに、度々メールでお願いをしましたが、実に的確な回答をいただき、安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルミ面格子の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日につきましては調整にお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。明るいご自宅の外観にオータムブランの落ち着ついた色味がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後、スピード面でもご満足う頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございました是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での応対も、実際に施工してくださる業者さんも丁寧で、満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るい色味が外観に調和し、統一感のあるお仕上がりでございますね。アルミ面格子 ヒシクロスの取り付けにより、防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
なかなか良かった。期日もこちらの都合で早めにお願いしたのですが、希望通りに施工してもらえた。ただ、当日雨で中止の連絡が予定時間ギリギリだったのが残念だった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型のポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。いずれの目隠し可動ルーバーも、綺麗に納まり、スマートでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡で誠実な運びであるが、時間がかかりすぎる。7/18引っ越し、現地で寸法とり8/3取付け作業で完成。現品取り寄せに時間を費やしたと思うが、その間2週間、この期間の防犯にやきもきした。
エクスショップ担当者より
この度は、たて面格子LAの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
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