お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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玄関ドアのお客様の評判・口コミ

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 500型 施工例

リシェント 500型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,290mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット上の同種店舗とも比べました。①まず、HP上での見積もりが分かりやすく、メーカーも選べることは魅力的でした。②価格は最安値ではなかったものの、取り扱い地域の広さ、見積もりの早さ、質問などへの回答のレスポンスの良さなどが際立ちました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常に、最安値を追及するだけではなく、施工までの親身な対応、施工技術の確かさも心掛けております。玄関ドアのリフォームを終えて、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。玄関口が広くなり、重厚なドアがお住まいをしっかりとお守りしてございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型+下枠巾木・施工スペーサーセット 施工例

リシェント P1型+下枠巾木・施工スペーサーセット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,165mm 高さ 2,405mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見や工事日の日取りの件で、エクスショップ様と現場とで、申し送りが出来ていないところが残念でした。それ以外は、スムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調節時にメーカーとの連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、リシェント P1型がお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント k4仕様 700型 片開き(外観左吊り元) 施工例

リシェント k4仕様 700型 片開き(外観左吊り元)

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 760mm 高さ 1,965mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話対応、メールなど、接客対応は良かったと思います。又、取り付け業者もきちんと真面目に対応して頂きました。1点、ドアのサイズによりドアのデザインが微妙に変わると説明があったのですが、具体的な最終デザインを事前に知らせて頂ければ、有り難かったです。(取り付け業者が取り付けた後で、こういうデザインだったのか。と、少し驚きました。※こちらが、確認しなかったのも良くなかったとは思いますが..)結果的には、ドアのデザイン、品質共に、大変満足しております!有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント 700型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザインについての説明が至らず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、商品に満足とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。今後は、きめ細かい説明を心掛け、お客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 300型 ※簡易タッチキーシステム 施工例

リシェント 300型 ※簡易タッチキーシステム

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,093mm 高さ 2,255mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの工事は初めてで不安もありましたが、ご担当の方の電話やメール等での対応は良く安心感がありました。実際の現場工事の業者さんとエクスショップさんとの間での情報伝達がうまくとれていないと感じたケースもありましたが、総合的に今回お願いして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、また、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、よりお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント300型 親子開き 施工例

リシェント300型 親子開き

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,267mm 高さ 2,420mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今季は玄関ドアのリフォームだったのですが、素人の私には「カバー工法」なるものがとういうものなのかわかっておらず、当初は少し不安に感じていました。さすが、結果的にはそれも思い過ごしでした。スタッフの方は商品選定の段階から、すべての質問に答えてくれましたし、価格の面でも他社よりもリーズナブルな内容で我が家の玄関を綺麗にしてくれました。今思えば「もっと早くおねがいすればよかったね」と家族とも話しています。本当に有難うございました!

エクスショップ担当者より

この度はリシェント300型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂けまして、弊社と致しましても大変安堵いたしました。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応の徹底を心掛けて参りたいと存じます。柿渋調のシックな玄関ドアがとても高級感があり、ご自宅の外観を素敵に演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 片開き 001型+下枠段差緩和材・施工スペーサーセット・平板 施工例

リシェント 片開き 001型+下枠段差緩和材・施工スペーサーセット・平板

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 966㎜mm 高さ 2,061㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めは、通風ドアの取り扱いについて、質問したが、対応がよく、すぐに見積もりしてもらいました。連絡も早く、丁寧で、感じがよかったので、すぐ工事をお願いしました。対応がよかったので、他社に見積もりは依頼していません。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。リフォーム前の玄関ドアと比べて、通風性、採光性が格段にアップして、明るい玄関へと生まれ変わったのではないでしょうか。これからも、お客様にお選び頂けるエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント D1型 施工例

リシェント D1型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 834mm 高さ 2,201mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

Webからの注文ということで心配でしたが、メールでの問い合わせにも丁寧に対応していただいて、良心的だと感じました。工事も増税前に間に合いまして、満足しております。

エクスショップ担当者より

お住まいの顔ともいえます玄関ドアの施工ですので、ご心配に思われるのもごもっともでございます。弊社スタッフの対応に安心して、リフォームをお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。縦長のガラススリットが、玄関ホールに光を取り入れ、スマートな外観も素敵ですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 600型+下枠段差緩和材・下枠巾木・施工スペーサーセット 施工例

リシェント 600型+下枠段差緩和材・下枠巾木・施工スペーサーセット

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,160㎜mm 高さ 2,230㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

親切な説明があり、細部(目地仕上げなど)についても丁寧に仕上げられています。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント 600型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミルブラウンの鮮やかなお色がとても美しいお仕上がりでございますね。既存ドアとの印象がガラリと変わり、新鮮な気持ちでお過ごし頂けそうでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 001型 採風タイプ 施工例

リシェント 001型 採風タイプ

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,195㎜mm 高さ 2,085㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初のお電話から実際、施工して頂いた方とても感じがよく、エクスショップに依頼して良かったと思います。今後、家のリフォームをお願いするときはエクスショップに見積を題して頂きます。その後、他社にも相談して色々考えて決めたいと思います。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、誠に有り難うございました。洗練されたデザインのリシェント 001型 採風タイプがお住まいの入り口を美しく飾り、高級感のあるお仕上がりでございますね。縦長のスリットは、光を通すだけではなく採風性もございますので、明るく、爽やかな玄関をお楽しみ頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント M3型 施工例

リシェント M3型

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,085mm 高さ 2,315mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初にホームページにて、大まかにデザインから選択して見積もり金額を確認する事ができ、早くて助かりました。他者さんと比べても価格が一番リーズナブルで大変満足しています。下見で来て頂いた時も、実際のドアサッシの見本を見せて頂き、わかりやすくて安心できました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのドアに、ゴールドの取っ手がマッチして、素敵な玄関ドアでございますね。リーズナブルな価格の簡単施工で、お客様のイメージ通りのリフォームとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広いガラス部分より日差しを取り込み、玄関の中まで光に包まれているものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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