各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2011年3月工事
施工日当日、約束の時間を過ぎても施工業者が来ないので、問い合わせをしたところ、震災の影響で延期だということがわかりました。何も連絡がなかったことは不安を感じたので、その点だけは残念に思いました。その後の施工日の連絡・工事はスムーズでした。価格や工事の仕上がりについては満足しています。
この度は貴重なお時間を割いて頂いておりながら、震災の影響とはいえ、施工日の延期のご報告が出来ておらず、お客様にご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お顔を合わさないネット販売では、メールや電話でのやりとりを確実にすることが当然のことだと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。
2011年3月工事
通販での取引に多少不安がありましたが、連絡を密にとっていただき、こちらの希望にも対応していただけました。施工自体はYKK-APの方にお願いしたので、安心でした。とても満足しています。ありがとうございました。
開放感がありとても素晴らしい眺めのお部屋でございますね。お部屋の雰囲気を損なうことなく3枚建のプラマードUが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
今回は2回目ですが、1回目より連絡の行き違いが多かったです。工事の方はうまくいきましたが、釘の打ち忘れや建て付け方がうまくいかなかったりして、思ったほどすんなりいかなかった。経験が少なかったのか?
この度は、再び弊社をご利用頂きましたにもかかわらず、弊社の連絡が至らずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って対応するよう、社内で徹底して参ります。施工に関しましては、メーカー側にも事実関係を伝え、今後の改善を求めて参ります。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2011年3月工事
注文、下見、見積もり、工事日の決定、完成と一連の流れをメールまたは電話でその都度連絡いただけたので、インターネット注文でしたがとても安心して工事をしていただくことができました、。また直営店の施工でしたので仕上がりもとても満足です。
2011年3月工事
現場調査後の見積もりが他社数社の中で最も早く、他社との価格比較がすぐに済み、気付けば施工完了という感じでした。
2011年3月工事
以前より窓口のご担当の対応も工事内容も満足しておりましたので、安心してお願いしました。今回も工事に見えた方を含めて、期待通りの結果で大変満足しております。
清々しいお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラス ダストバリア 引違い窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
見積もりから施工終了までメールでの対応がとてもわかりやすく丁寧でいした。メーカーの方も対応がとても親切で安心できました。ありがとうございました。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGのお色のインプラスが、お部屋の雰囲気を損なうことなく、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
2011年3月工事
施工までの手順がスムースで、安心してまかせられた。4カ所の施工のため、9時から15時半までかかったが、トステムの担当者の正確な仕事ぶりに感心した。完成後の遮音効果と保温効果は期待どおり。1Fリビングの70㎜ふかし枠の出っ張りが目立つのではないかと気掛かりだったが、ほとんど気にならない。
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よくあるご質問
二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.388)
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