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内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2019年11月工事
2019年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則4枚建
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬の寒さ対策として。外からの冷気がなくなったのはもちろんのこと、防音の効果に驚いています。部屋が静かで気味が悪いくらいです。工事に来た職人さんの腕、人柄も素晴らしかったです。
2019年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回次世代ポイントを申請するにあたり画像が必要だと取り付け寸前で気がつきました。HPで注意事項など、目を通すよう促していただけたらよかったです。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回でエクスショップ利用は4回目です。今まで多少の行違いが有りましたがほぼ満足の出来上がりでしたが今回の担当者は、お客様の立場に立って仕事しておらず全然信頼出来ない担当者でした!只、代わりの担当者さんが丁寧に対応して頂けてなんとか工事終了まで行きました!施工者は大変素晴らしく綺麗に仕上げて頂きました。他の担当者であれぱ次もお願いしたいと思います!
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
国や都の補助金が下りるためネットで検索して貴社に決めた。内窓を設置してまだ日が浅いので正確なことは言えないが、暖房の効きが良くなった感じがする。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築40年以上経つ古い家のため、すきま風や外から聞こえてくる声や音が気になり5mm単板ガラスの設置をお願いしました。音は確実に効果があり、外からの声や音がまったく聞こえなくなるわけではないのに全然気にならなくなりました。すきま風は完全にシャットアウトしてくれて完璧。窓が大きいためにさすがに外気温の影響を受けますが、それでも室温変化は明らかに穏やかになりました。設置効果に大満足です。申し込みから支払いまでメールでの案内は何の不安も不満もなくスムーズで、事前の現地調査の職人さんも施工してくださった職人さんも気持ちのいい応対でした。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大きな窓から冷気が入ってくるので冬場は寒くて困っていました。設置して数日ですが、部屋の暖かさが全然違い快適です。また、外からの騒音も少なくなり、型ガラスにしたので、家の中が見えなくなったのもとても良いです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな掃き出し窓から明るい光が差し込み、開放感のあるお部屋でございますね。お住まいの中で熱の出入りが一番大きいのは窓だと言われておりますので、この大きな窓を二重にすることにより、高い断熱効果を感じて頂けたものと存じます。今年の冬は、快適になったお部屋でゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建 *中桟付
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
室内温度は数度高くなり過ごしやすいです。ありがとうございました。フリーダイヤルや代表電話など繋がらず不安になって購入を早まったと思いました。突然携帯に電話があり、出ると切るというのは会社の方針なのでしょうか?遠すぎるのも不安でした。ネット注文は初めてなので勉強になりました。
エクスショップ担当者より
弊社でプラマードUの内窓4点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルのフレームが、お部屋のイメージにしっくりと馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。受電対応につきましては今後社内システムの改善に努めて参る所存でございます。またきめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
一戸建て断熱性能多くを窓が担っていることを知り、内窓を設置。断熱性能はもちろん外の音も遮断でき快適になりました。エクスショップさんには、価格はやすいけど電話も通じず、メールのやり取りも満足いく回答がなかなか得られず苦労しました。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
すでに多数の箇所に設置しているので、品物や工事内容についてはいつも通り。高級というわけではないが、コスパはとても良いと思っている。一番の問題は、オンラインで2枚建てで注文できた商品が、実際には4枚建ての見積もりになって見た目や使用性がかなり悪くなってしまったこと。オンライン上は最後まで2枚建てと表示されていたが、実際には工事は4枚建て、費用も4枚建ての費用が請求されていたこと。適切な代替案の案内不足によって不要な出費となってしまった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓2か所施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。4枚建ての商品につきまして、2枚建てでは対応出来ないサイズであった事や、既存の窓との干渉がないよう、4枚建てで提案させて頂きましたが、そのご案内が不十分でございました事、大変申し訳ございませんでした。またお客様のご希望に沿った商品の提案が出来ておらず、4枚建てでの施工となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にとって最善の提案が出来るよう、スタッフ一同商品や施工内容について日々勉強に励んで参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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