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内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2018年3月工事
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
部屋の寒さ、結露対策。設置前と比べて結露は減ったが、思ったほどの効果がないように思う。特に設置の際に少し隙間を作るということであったが、その分結露が多く発生していると思います。気になるようであれば、また調整に来てくれるとのことだったので、一度調整に来て欲しい。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠がお部屋の雰囲気に馴染み、自然なお仕上がりでございますね。その後、再調整にお伺い致しましたが、窓の様子はいかがでしょうか。万が一、気になる点がございましたら、お手数ではございますが、再度ご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工面・製品の機能面では問題ありませんでしたが、エクスショップとの契約手続きでのトラブルが発生しました。3月のエクスショップへの条件つき仮発注後、本発注を行う前に製品が作成され施工業者による工事訪問という同意前の工事未遂というトラブルが発生しました。その後、本部長を含む営業担当者4名との協議に時間を費やし、最終的に施工されたのが11月末となりました。協議中にエクスショップから提示される条件・対応は必ずしも履行されるわけでなく協議の手戻りも発生しています。協議中はエクスショップ側からの条件をどこまで信用して良いのかわからずかなりストレスがかかる状況でした。低価格に応じた取引リスクがあることを承知した上で業者選定をする必要があることを痛感しました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。仮発注の段階での弊社担当者の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、その後のやり取りの中でも、不注意や勘違いなどによる行き違いがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度の事を真摯に受けとめ、対応の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見を寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年2月工事
2018年2月工事
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部屋が断然暖かくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、二重窓の施工と玄関ドアリフォームのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、後付けとは思えないほど自然な仕上がりでございますね。早速、断熱効果を実感頂けているようで、私共も大変嬉しく存じます。二重窓、玄関ドアともに長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
防音出来ている。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 開き窓 外観左吊元の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。当社では安心して施工をお任せいただくために、実際の設置場所などを把握したうえで最適なご提案をさせて頂いています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前からリビングの窓からの冷気が気になっていて二重窓の取り付けを検討していたが、前回他の部屋の二重窓を注文した際とても満足のいく結果だったため今回も注文させていただきました。かなり室内に張り出すため、圧迫感が出ないかと少し心配しましたが、窓枠を白にしたこともあり、圧迫感は施工前とほとんど変わりなく、違和感が全くありません。もちろん冷気も入ってこなくなり快適になりました。ありがとうございました。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部屋が暖かくなりました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能です。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!70
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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