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内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置いただいたうち窓の静けさ、断熱性能とても満足しています。担当者様の工事延期の連絡が当日予定時刻を1時間も過ぎてからになったこと、それまで一度も使用していない携帯留守電に入れたという釈明、未だに届かないインターネットでのメールを行ったという主張は不満です。雨で工事ができないことは知らされておらず、早朝から家具の片付け等苦労して済ませておりました。事前の連絡があれば雨による工事延期は容易に理解できるものですが、施主に一言も連絡のない変更は信じられない思いでした。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり金額に納得してから工事をお願いしようと思っていましたが、最初の見積の時点できちんとひとつひとつの窓を測定してくださったので、工事をお願いしたあとはメールと必要な電話連絡だけで施工日を迎えることになり、快適でした。平日施工でお願いしたためか、来宅見積もり→施工が、2週間くらいしかかからず寒くなる前に取付してもらえて助かりました。今年の冬は暖かく過ごせそうです。実際来ていただいた方も、たいへん好感のもてる方で安心してお任せできました。また工事を依頼させていただくときはよろしくお願いします。
2014年12月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU引違い窓偏芯2枚建て
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前と比べて寒さ対策にはなっていると思うが、劇的といえるかどうかはわからない。なお、取り付け後の部屋の状況は、取り付け以前と比べても違和感がなくてよかった。
2014年12月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU引違い窓2枚建て
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日の選択で最初こちらが希望した日は返事もなくスルーされてしまった。後に工事日を提案されて決まったが、そうであれば最初の希望日を聞く必要はない。工事の施工は丁寧にしてもらったと思っています。インターネットでの連絡も工事日以外はスムースに取れた。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやり取りなので、少し不安がありましたが、エクスショップさんにして良かったです。また機会があれば、お願いしたいです。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
二重窓の施工後の効果については概ね満足しています。サイズ間違いで立ち会いの為に予定外に仕事を休まなければならなかった点については、時期的にもやりくりが大変で困りました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工につきまして、寸法ミスによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのような事がないよう、正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また、今回の件はメーカー担当者にも申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
約二年前にも二重窓でお世話になり、価格が安いのはもちろんの事、施工はメーカー責任施工でまったく問題が無かったのでリピートさせていただきました。今回も全く問題なく施工していただきました、今後も何かリフォーム等の事案があればお願いしようと思ってます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
なんとなく以前よりもよくなったのではないかと感じます。具体的な実感はあまりありません。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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