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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった点・なによりも無事にガラスが付いた点。・ガラスの品質は良いと感じています。・メールでのご対応が早くて安心しました。悪かった点・最初の現場調査日の訪問時間が正確に施工担当者の方に伝わっておらず、リスケジュールとなった(たしか15時と17時の間違い)。・工事代金の案内をメールでいただきましたが、後から安い金額の見積金額を案内していただきました。「安くできるならなぜ最初から出してくれないのか」と不信に感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの雰囲気を損なわない、素敵なお仕上がりでございますね。日時のご連絡等、当方の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参ります。お見積りにつきましても、お客様に安心して頂けますよう、改善に努め手間いりたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓2枚建
| カラー | ミディアムオーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓4枚建
| カラー | ミディアムオーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
検討当初は、ネット販売と言うことで少し不安でしたが、メール案内、見積もりの要望に対しての対応、メーカー施工、など話をするにつれて、担当者やスタッフの親切な対応で不安は解消されていきました。又、電話での質問にも、その都度、解りやすく説明してもらったこと等、価格や対応すべてに満足いくものでした。今後も機会があるときにはお世話になろうと思いますのでよろしくお願いします。(身内や知り合いにも紹介しておきます。)
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受付は、迅速、丁寧で分かり易くてとても良い。下請け業者さんも誠実な対応をして頂き感謝。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工業者により、大きな、当たり外れがあります。メーカーが、施工業者のサービス水準を管理できてないことが、よく分かりました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。万が一不備がございました場合は、速やかに対応させて頂きます。何なりとご連絡ください。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂き、 誠に有り難うございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページが分かりやすかったことと、ホームページ上の見積もりと実際の見積もりは同じだったので、安心ができた。電話の対応もよく、見積もりと採寸に来た方の対応がよかった。施工後の説明もしっかりとしており大変感じがよかった。また、施工もはやく丁寧で満足している。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から発注、施工までが順調に進みました。迅速なメール対応と電話によるていねいな確認、地元工事店さんのきちんとした仕事、すべてに安心と満足を得られました。エクスショップ担当者さんのきめ細やかな対応を感謝いたします。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、インプラスの施工が完了するまで、全てにおいてお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。特に、弊社担当者に勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後も、頂きましたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
参考になった!5
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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