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総合評点：
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5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とりあえず実施の早さは満足です。増税前に完了できること感謝です。有名のメーカーの商品ですので、品質に保証できること信じていました。実際もとても良かったでした、またの機会ありましたら、是非再度お願いしたいと思っています。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初、こちらの依頼したものとは違う商品の見積が出てきたので、大丈夫かな、とも思いましたが、その後は施工も含めて、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。3階の寝室の窓は、20ミリのふかし枠が必要でしたが、木枠を塗装してきてくれるなど、満足する出来栄えでした。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの際はご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工にご満足のお声を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後お客様のご要望をしっかりお伺いし、ご要望に沿った施工が出来るよう心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初、コールセンターの方との話でしたが、大丈夫かなとちょっと正直思いましたが、3人位のオペレーターの方と話しているうち見積は無料ですといわれ、本当かなと思いながらもお願いし、契約をした。担当の営業の女性も良かったし、良かったと思っている。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古い建物でサッシから隙間風が入ってきて室内にいても、屋外にいるような感じでインナーサッシをすることにしました。ネットで見つけてネットで仮に見積もりをすると、大変安く、実際に来てもらって採寸し再見積もりをしても見積もり額にさほど違いは無く、安心して発注できました。工事に来た担当者も礼儀正しく何事もなく取付工事が完了しました。今後も同じ悩みを抱える人にあったら勧めたいと思います。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでの連絡になるので時間の省略ができました。2社見積もりを依頼しましたが、エクスショップ さんが二日程度で見積もり提示をしていただきました。質問にはかなり速いスピードでの返信をいただきましたが、見積書の「諸費用」の内訳は教えていただけませんでした。施工を急いでいたので、すぐに注文しましたが「諸費用」の内訳はいまだに気になります。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。諸経費につきましては、ガソリン代や梱包処分費等、工事を行うにあたって最低限必要な経費を頂いております。事前のご説明が至らず、申しわけございませんでした。今後は、迅速な対応とともに、きめ細かい対応にも留意して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事がリクシルの業者だったので、非常に安心で丁寧な対応をしてくれました。また、エクスショップの担当者の方も同様に、メールで丁寧な対応をして頂きました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・地元の業者はカーテンレール移設工事はサービスだったのに、エクスショップさんはしっかり2千円かかったので、ちょっと残念でした。・ネットを通してのオーダーには不安もありましたが、地元の業者と比較しても、見積もりが丁寧、かつ質の良い物を安く施工していただけたように感じています。電話での質問にも応答がしっかりしていて安心できました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。カーテンレールの移設工事費につきましては、ご期待にお応えすることが出来ませんでしたが、メーカー担当者の施工技術に高い評価を頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、高いコストパフォーマンスを目指し、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から期日の決定まで、要領の得ないメールの遣り取りに、長い時間と手間を要しました。ようやく決まった見積もり期日でも、施工業者は約束の時間に訪問せず、エクスショップの窓口に確認しても曖昧な対応と、不安要素が大きく感じられました。実際に施工業者の方と対面してからはスムースに話は進みましたので、システム上、仕方のないことなのかも知れません。内窓の仕上がりは、早く丁寧で満足できました。同時に面格子もお願いしたのですが、こちらは見えにくい部分に処理が甘い部分が多く見受けられました。しかし、価格設定からすれば、納得の範疇かと思います。内窓の効果については、期待以上で驚いております。これまで外から聞こえていた音がグッと抑えられました。トータルでは、満足できました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラス及びアルミ面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の対応が至らずご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足とお声を頂戴し、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、メーカーとの連携を強化し改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり時の説明、工事のときの丁寧な説明と作業で、安心してお願いできました。仕上がりも、予想以上で満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。内窓と既存の窓との間の空気の層が、広い窓から入り込む冷気をシャットアウトしますので、快適にお過し頂けるのではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりも工事もとても早くしていただきすごく満足できました。またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足して頂けるような対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します．
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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