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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注した時期が年末の忙しいときだったので、発注から施工までかなり時間がかかりましたが、電話やメールでのやり取りもわかりやすく、担当の方もとても親切な対応で快く注文できました。
エクスショップ担当者より
施工までお時間を頂戴致しましたが、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。安心してご依頼頂いたようで、嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事はきちんとやってもらいました。こちらの発注のミスはありましたが、もう少し誠意ある対応をおねがいしたかったです。
エクスショップ担当者より
今回のインプラスの施工では、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話対応及び工事に来た方の対応は凄く好感が持てました。メールでの各連絡も良いタイミングで送ってもらい満足いくものでした。ただ、ひとつ残念であったのは、二重窓の上部窓枠に、細かな傷をいくつかあったことを確認したことです。いつの時点での傷かは、わかりかねますが、工事完了後、2日後に気付きました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。窓枠の傷の件について、心よりお詫び申し上げます。メーカーにも申し伝え、今後は、丁寧な作業に努めるよう指導して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットなので不安でしたが、施工例が多く口コミも「工事がしっかりしている」との意見が多かったので申し込みました。申し込んでから日程を決める電話がなかなかかかって来なくて不安でしたが、日程がきまった後はスムーズでした。施工もしっかり行っていただき、問題もなく満足しています。インプラスにして道路からの音が小さくなって快適なのでリフォームして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのお言葉を頂戴し、私どもと致しましても大変安堵いたしました。和紙調ガラスの窓が障子の様で、和室にも違和感なくマッチするお仕上がりでございますね。お客様のお悩みが少しでも解消出来ましたことを、何より嬉しく存じます。インプラスは防音効果の他、断熱・遮熱効果もございます商品ですので、冷暖房費の節約にも繋がり年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引き違い窓2枚建て
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文に最初は不安でしたが、メーカーの方が現場調査に来て、性能や取付方法を詳しく説明し、質問にも丁寧に答えてくれたので、不安はなくなりました。木製額縁の一部入隅の納めになるので心配でしたが、現調の際既に把握されていたとのことで、さすがだと思いました。お勧めいただいた色も部屋に合っています。結露もなくなり、寒さも軽減、特に期待していなかった防音効果も絶大な上、開け閉めも静かで、喜んでいます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。早速お役に立っているというお声を聞き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの注文だったのではじめは不安でしたが、担当者の態度もよく仕上がりも満足です。また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGの窓枠は重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
石川県の奥能登で、かなり僻地ですが、ていねいに対応して頂きました。見積もりを依頼してから工事完了までやや時間はかかりましたが、現地調査や工事に来られた人の対応がとても丁寧でした。仕上がりもとても満足しています。
2014年2月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当者が丁寧な工事と説明をしてくれたので、満足しています。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットを介した取引開始とはいえ、電話やメールによる問い合わせなどはきわめて早い対応をいただけました。内窓設置の繁忙期にもかかわらず、メーカーからの取り次ぎには待たされることもなく、良心的で気持ちのよいやり取りとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠がお部屋にマッチし、温かみのある優しい雰囲気でございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
参考になった!5
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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