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総合評点：
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5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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- 内窓（二重窓・二重サッシ）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事内容はほぼ満足、納期にやや不満
エクスショップ担当者より
この度はプラメイクE 引違い窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感のあるダークの窓枠が、お住まいの雰囲気ともマッチして素敵なお仕上がりでございますね。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
日程調整の手際が悪い。対応もマニュアルすぎる。内窓工事で雨天延期すると書かれたメールが来たが、テンプレメールを確認せずにメール送信しているとしか思えない。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの地域の施工が混み合っており、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応につきましても至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
終始メールのやり取りも、迅速丁寧でスムーズに行え安心してお願いすることができました。採寸に来られた方も、丁寧で即決しました。採寸後もキャンセルできるなんて、安心ですよね。当日の工事も、思ったより短時間に完了し助かりました。
2013年8月工事
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで調べて見積依頼をしました。見積に来た方の対応も良く、現場で提案とかを分かりますく教えてくれました。見積金額もこちらの要望に応えていただいたので良かったです。施工の仕方も手を抜いている様子も無く、スムーズに施工していただきました。防音効果はあったみたいです。また機会があれば他の部屋も頼みたいと思います。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工まで時間がかかりすぎる。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じます。今後、メーカーとの連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでだいたいの事ができたので、便利でした。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足しております。またなにかあったらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るい窓枠がお部屋にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は満足ですが予讃オーバーの割引が希望通りには行かなかったので★ひとつマイナスとしました。
エクスショップ担当者より
この度は、１０か所もの窓にプラメイクE の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれ、施工するお部屋にマッチした窓枠をお選び頂き、自然なお仕上がりでございますね。価格につきましても、ご期待にお応えすることが出来ますよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査に来られた方は感じがよかったのですが、後日メールが来て見積は下記URLを見ろとのこと。メールを送ってきているのですからそのメールに記載してくださればいいのにと思いました。こちらも暇ではないので、わざわざブラウザを開いて見に行くというのは面倒に感じます。その見積ですが、オプション部品の価格が明示されておらず、3度目の問い合わせて漸く詳細価格を記載した見積もりを出していただきました。
エクスショップ担当者より
ホワイトのインプラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お見積もりのご提示の際、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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