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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり、電話相談など、こまめに対応いただいて助かりました。ただ、事前調査や実際の施工の段取りになると急に連絡が途切れがちになったので、その点は不満でした。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にグレーの窓枠がマッチし、自然なお仕上がりでございますね。断熱・防音効果がございますので、快適にご利用頂けるものと存じます。ご連絡につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様見積～施工完了までスムーズに対応していただきました。今回はYKKAPさんのメーカー施工であり、細かいところまでこちらの要望にこたえていただき、綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。また、今回はこのようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールを中心としたやり取りでしたが、丁寧に対応していただけました。実際の施工も思っていたよりかなり早く終わり、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてなので不安でしたが、色々メ-ルでやり取りしながら、何とか無事取り付けることができて、良かったです。やはり付けて正解でした。有難うございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。プラメイクE 引違窓 テラスタイプ中桟付のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、夏はエアコンの効きが高まり冬は室温が冷めにくく、一年をとおして快適にご利用いただけるものと存じます。内窓以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積時のいくつかの質問について迅速に回答頂いたことや、外壁が乾式タイルの為、見積条件で”外壁タイルが割れてしまう”と記載があったが、実際の工事では丁寧に対応頂き、タイルが割れることなく完了し満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型 床納まり ランマ無の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。施工士の協力のもと、お客様のご要望に沿った素敵なテラス囲いが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットショップで不安もありましたが、適宜、メール及び電話での連絡があり、不安は解消されました。WEBもとてもわかりやすく、注文しやすかったと思います。もちろん、施工には満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様のイメージどおりの内窓を施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。機能性に優れた内窓の施工で、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方より連絡を適宜いれていただけました。が、現地施工の方との行き違いがみられたのは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1F LDK4枚引違窓外側中央に取っ手（右側、左側取っ手あり）が重くて開閉に不便です。その他問題ありません。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回と同じ方の採寸、設置で、かなり安心してお任せできた。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、また、安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGとショコラーデGの窓枠がそれぞれの設置場所と見事に調和し、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また次回、エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、注文から施工まで何も問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。前回のご対応を信頼していただき、この度内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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