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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いったん2つの窓だけ内窓をつけると発注したあとで、翌朝になってやはり5つの窓にしたいと思い直して相談したところ、快く対応してくださったのでありがたかったです。また、その際に、発注手続きをいったん解除して、発注し直すという段取りが明確であったことも安心感を持てました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなお色目のインプラスが、お部屋の雰囲気を損なうことなく納まり、私どもも嬉しく存じます。より静かで、快適なお部屋で、ご家族皆様がおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注まではすごく熱心さを感じましたが。何か有れば次もと思わせる様な対応をお願いします。窓まわりの感じがカタログ等から想像していたよりはよいのに現物が付いて納得しました。後は今年の冬、どれだけ結露がなくなり寒さを感じないか楽しみです。来春にでも結果を報告したい物です。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層高い意識を持って取り組むよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓＋ラフォレスタオプションパーツ＋ふかし枠（70ｍｍ）3方
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注までの流れは概ね良しでした。しかし最初に調査・見積りに来た業者は日程面で自社の都合を優先し、こちらに妥協を求めたため、業者を選定し直して貰いました。その結果、設置工事はメーカーの人が、こちらの都合を聞き入れ、丁寧にしてくれたので結果的に満足しています。。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー変更により、お客様のご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後、各メーカーとの連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットの注文だったので初めは不安もありましたが、迅速な対応、採寸から工事までとても丁寧でした。最初は他のホームセンターでも見積もりをしていただきましたが、この度の我が家の作り的に見積もりの他に追加料金が工事後にかかると言われて、エクスショップさんを検討させていただきました。一番安心したのは採寸後の見積もりに全てが含まれており、追加料金がないことでした。また利用させていただきたいです。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカーのミスで納入品が間違っていましたが、迅速・適切に処理いただきましたので、納得しました。こういう場合もネット購入ですと、メールでのやり取りの経緯が残って、よいと思いました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が早く丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事などの実務はgood。事務処理は最悪。施工前日に連絡が無い。そのため、施工前日、不在連絡先に電話したが呼び出すだけで出ない。請求金額が見積もり価格より上乗せされていた。すべてにおいて対応がいい加減でずさんである
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関しましても不備により多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、丁寧且つきめ細やかな対応、正確な業務の徹底に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が非常にきめ細かく、質問にも適切かつ迅速に対応して頂き、ネット販売でも安心して注文ができました。また、価格も他と比較しても安かったので、良かったと思っています。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文という事に少し抵抗がありましたが、見積もりから施工までスムーズでしたし大変満足しております。見積もり時も丁寧に説明していただけました。他社でカーポートをお願いしているのですが、4か月たった今でもまだできておらず、こんな事ならカーポートもエクスショップさんにお願いすればよかった・・・と後悔しております。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
参考になった!5
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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