お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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内窓(二重窓・二重サッシ)のお客様の評判・口コミ

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2重窓の取り付け工事は大変丁寧で、また工事に至るまでの連絡も大変スムーズであり、すべてにおいて大変満足しています。お願いした商品のデザイン、色合い、性能、いずれも期待以上でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、メーカー担当者の施工にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性のアップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

素早く、また的確に対応いただけたので満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップのご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年4月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ミディアムオーク
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ご担当の宅島様は電話、メールでの対応が早くとても安心してお取引させていただく事が出来ました。こちらの指摘した事にも丁寧に対応していただきました。またご縁がありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度、弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、これからの励みになります。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問題なく施工してもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームと、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のある玄関ドアがお住まいをしっかりとガードして、頼もしいお仕上がりですね。和紙調ガラスが美しいインプラスの優しい雰囲気が、和室にぴったりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) 2枚建 ユニットバス納まり 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) 2枚建 ユニットバス納まり

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

・現地調査を入念に行っていただいたため信頼できました。・メーカーの方が来ていただけたため安心して任せられました。・大通りに面しているため騒音が気になったましたが、内窓取り付け後はほとんど聞こえなくなり助かりました。・ほこりが入りにくくなりました。・暖房がすぐ効くようになりました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。弊社では、内窓の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

マンション北側2室は結露がひどく、特に1室のほうは結露の影響で窓枠の下部が膨張していたため、直接二重窓の施工工事ができず、工事着手が遅れてしまいました。地元業者による窓枠の補強工事を経て、ようやく二重窓の施工ができることになりました。窓枠の補強工事が必要と聞いた時には二重窓の設置を迷いましたが、出来上がりには本当に満足しています。ちなみに補強工事を依頼した地元業者に二重窓の工事価格を確認しましたが、エクスショップの見積もり価格より数万以上高かったのでエクスショップの価格は本当に安いと実感しました。現地調査を受けた3社から二重窓商品を選べることができ、最終的にふかし枠の幅が小さい商品に決定でき、部屋に違和感が全くなく出来上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。プラマードUを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 テラスドア(外観:左吊元) 施工例

インプラス ダストバリア仕様 テラスドア(外観:左吊元)

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

1.価格見積額は、概ね満足している。請求額は、施工結果が今一だったので、もう少し安くても良かったと感じている。2.メールや電話での連絡・応対格別の問題なし。欲を言えば、営業時間外や担当者不在時に留守番電話や代わりに応対した人が用件を聞きとって担当者へ伝えるような仕組みになっていれば、時間の節約ができる。3.施工結果採寸ミスにより、柱が長すぎ、2回の施工となったのはいただけない。網戸の撤去に難航し、建物の窓枠部分に傷が残ったが、事前調査の際に撤去方法を確認し、窓枠に傷が残るリスクを説明しておく必要があった。テラスドアの設置後に、取っ手が既存の障子と干渉することが判明したが、施工時の配慮が足りなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。現場調査にお立合い頂きお時間を頂戴したにも関わらず、施工当日になりこの様な結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件は、メーカーへ申し伝え、改善をもとめて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

問い合わせから完成まで時間がかかり過ぎですね!正直担当者のミスが多かったです。メーカーの方は工事も短時間でアドバイスも的確でよかったのですが,フレーム汚れとビス固定の際の切りカスなどがそのままだったのは少し残念でした。マイナスな事ばかり書きましたが値段はがんばって頂いて◎大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今回は、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

この度は大変お世話になりました。ファーストコンタクトでの担当の方の親身に聞いて下さった対応が素晴らしかったです。見積もり採寸に来て下さった方もいろいろな疑問に答えてくれました。気になったのは発注してから業者からの日程調整の電話が遅くて残念でした。しかし、取り付けはスムーズに4窓をお二人で2時間で仕上げていかれました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工士のご説明により、お客様のご要望によりぴったりの内窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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