お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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内窓(二重窓・二重サッシ)の施工例

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内窓(二重窓・二重サッシ)の機能・効果

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2013年3月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 間仕切仕様 施工例

プラマードU 引違い窓 間仕切仕様

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

申し込みから、完了まで約一ヶ月かかり、スローモーぶりには、参りました。とても、知り合いに紹介したり、自分で再度発注など、したくないと思っています。こちらからの催促の電話が、二回、やりきれません!!

エクスショップ担当者より

この度、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、より迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回4年前もカーポートなどエクスショップさんに工事をお願いしていましたから,今回も「かんたん見積もり」で見て決めました、早い対応、現場調査調査、工事など良い対応だと思います、内窓の色もステンレサッシと同じメーカー同じ色で決めて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工にご満足頂き、再び弊社をご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今回はお部屋の中に施工致しますインプラスでしたが、施工までの対応や、施工の際の施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ワンちゃんの吠え声を軽減してくれるとのことですので、伸び伸びとお過し頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア) 引違い窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア) 引違い窓2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

採寸、施工が丁寧で安心できた。特に浴室は断熱効果を実感でき、取り付けてよかったと思っている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、本当に喜んで頂けたという実感がわき、また、頑張ろうという意欲が湧いてまいります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

防音2重窓をお願いして取り付けていただきました。カーテンレールが1枠しか使えなくなったのでちょっと残念ですが今後は断熱効果なども期待したいので総合的に満足できると思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。開口部の大きな窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。容易な施工ながら、断熱・遮音・防露などの効果が期待でき、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2013年3月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU  引違い窓 間仕切り下枠 施工例

プラマードU 引違い窓 間仕切り下枠

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットという顔が見えない部分での不安もありましたが、現地調査もしっかりして下さり、担当者の方とも電話で質問に答えて下さったので安心してお任せでき、仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

和室の厳かな雰囲気を損なうことなく、プラマードUが納まり、お部屋の防音効果や断熱効果を高めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。商品のことを熟知しておりますメーカーの担当者が、現場調査や施工にお伺い致しますので、安心してお任せ頂けたものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

注文から完成まで期間がかかり、寒いので手配したのに春になってしまった

エクスショップ担当者より

プラマードUの施工完了までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、業務の簡素を図り、施工期間の短縮に努めて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話対応が良いし気持ちが良い、施工前検査の明細説明も良い、職人も礼儀正しかった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフや、インプラスの施工にお伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。真っ白な窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話で問い合わせをしたときに担当の方が休みで代わりに対応してくれた営業の方の対応が悪かったことが残念。自分の担当でなくても丁寧に対応してほしいと思った。施工に関しては満足している。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査、施工共にご満足頂き、防音効果も実感して頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内の教育に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

DIYには多少腕に覚えもあるので、二重窓商品のみ購入して自分で取り付けようとも思ったが、高築年数のため窓枠に多少変形が見られたため、プロにお願いすることとしました。上手に修正していただき、たいへんきれいに仕上げていただきました。もちろん、二重窓の断熱性・防音性にも満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。計10か所への施工が、綺麗に完了して、私どもも大変嬉しく存じます。快適にお過し頂くための二重窓の工事でございますので、『断熱性・防音性にも満足』とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

現場調査後の対応が全くダメでした。断熱及び結露対策なので迅速な設置を依頼したが、数日間なんの連絡もなく、こちらから連絡し始めて希望日の話となった。希望日をその時点から1週間後で3日分教えほしいとのことから3日分連絡したにも関わらず、返事がなかった。それから5日間して連絡がないのでこちらから連絡、その後どうなったのか確認したところ、希望日は3日とも施工不能ということ。さらにそこから1週間先の希望日にしてほしいとのこと。2月上旬にHPから注文依頼し気づけば2月が終わり、3月中旬に入ろうかという頃に施工が完了。すっかり寒さもなくなり、結露もしなくなった季節になり、施工の効果がまったくわからないです。担当者の方の一貫した後手後手の対応感にうんざりでした。*LIXILの調査員と施工者の方は丁寧で良かった。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGの窓枠の優しい雰囲気と、爽やかなホワイトの窓枠が素敵ですね。弊社スタッフの不手際により、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って、迅速で確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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