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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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- 内窓（二重窓・二重サッシ）
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりも分かりやすく、きれいに施工して頂き、満足しております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやり取りは不安でしたが、何の問題もなく進められたので良かった。
2013年1月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取付現場の確認があり、実際の取付もスムーズにしてもらえた。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。明るいホワイトのフレームが、爽やかなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
取り付け業者と、エクスショップの営業さんのやりとりが、できていないようで、残念でした
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラル色の自然なお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工までの過程につきまして率直なご意見をお寄せ頂き、有り難うございます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時は知りたい情報が十分に得られずとても不安になりました。しかし不明なことはフリーダイヤルで問い合わせすればすぐに担当の方が何度も丁寧に対応してくださり安心して注文することができました。施工に来られた方は笑顔もよく対応も良かったです。二重窓は以前の窓より明るい枠にしたため部屋も明るくなり寒さの感じ方も違い、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。とてもシンプルな工事でございますのに、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境をお届けします。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前の説明も丁寧で、実際に来てくれた測量、施工の方もとても礼儀正しくきちんと仕事をしてくれたのでとても満足しています。何より、工務店から出された見積もりの半分近くの金額で施工出来たので、お願いして本当に良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ライトウッドGの窓枠が綺麗に納まり、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
寝室の二重窓の工事をして頂き、ありがとうございました。最初の見積もり依頼から、現地調査、施工まで迅速にご対応頂いて、助かりました。窓の形状に合わせるため、当初の見積もりより高くなりましたが、価格面での要望にも素早く対応して頂いたのでありがたかったです。おかげで懸案だった結露もだいぶ改善され、部屋も暖かくなり快適に過ごせています。ただ、見積もりを検討中に頻繁に電話がかかってくる点は正直困りました。仕事中なので出ることも難しく、もう少し考えて頂けたらと思います。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お電話での連絡に関しまして、弊社スタッフの配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、今後改善を図って参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実際に現地調査をし見積をしてくれたので、施工は非常に円滑でした。仕上りも綺麗で満足しております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
業者の工事は良かったが、エクスショップコールセンターの対応は行き違いばかりで最悪。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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